Commercial Assistant Personal & Private Banking

Bruxelles

Pour soutenir son équipe de commerciaux spécialisés en personal et private banking pour ses clients particuliers, ses clients professionnels ainsi que les autorités publiques et les organisations, la Banque Triodos recherche un(e) assistant(e) commercial(e)

En tant qu’assistant commercial, vous rejoignez l’équipe de l’ensemble des Chargés de Relation commerciaux Retail Banking. Cette équipe est responsable de tous les contacts commerciaux avec les clients particuliers pour leurs besoins bancaires proposés par Triodos ainsi que pour les clients professionnels hormis les crédits. Nous recherchons plus spécifiquement un assistant commercial pour soutenir les commerciaux dans le domaine des produits d’investissement durables proposés par la Banque Triodos à ses clients particuliers et professionnels dont les autorités publiques et les organisations.

Vous prenez la responsabilité des tâches suivantes :

• Vous êtes en charge de soutenir commercialement les commerciaux P&P en répondant aux appels téléphoniques entrants, en traitant les mails, en gérant les agendas, en fournissant la documentation commerciale pour les rendez-vous,…

• Vous traitez proactivement des listes de contacts potentiels avec comme but de fixer des rendez-vous pour les commerciaux (détection de sales leads)

• Vous assurez le suivi dynamique du portefeuille clients existants et prenez personnellement en charge le suivi des clients non attribués à un commercial

• Vous soutenez les commerciaux dans l’ensemble des tâches opérationnelles et administratives liées à l’entrée en relation avec les nouveaux clients et à la gestion de la relation avec les clients existants

• Vous préparez les rapports nécessaires au suivi et à la gestion de l’activité financière des clients

• Vous initiez des propositions d’améliorations de nos processus internes en matière de produits d’investissements durables en soutien au Practice Leader, au Product Manager et en collaboration avec les autres départements de support

• Vous êtes disponibles pour aider à l’organisation et pour participer aux événements commerciaux pour les clients de la Banque Triodos.

Profile

  • Vous disposez d’un diplôme de Bachelor ou Master avec orientation économique ou juridique de préférence ou d’une expérience professionnelle équivalente.
  • Vous avez un sens commercial inné, vous communiquez aisément et vous êtes au service des clients tout en veillant à l’intérêt de la banque
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome et de prendre vos responsabilités
  • Vous prenez des initiatives, agissez de façon proactive et proposez des solutions pour réaliser les objectifs commerciaux et améliorer les processus
  • Vous êtes capable de travailler en équipe, d’agir de manière flexible et de vous adapter à un environnement changeant.
  • Vous avez une bonne résistance au stress, vous êtes précis et efficace et pouvez traiter plusieurs tâches simultanément.
  • Vous maîtrisez le français et le néerlandais, communiquez aisément et avez aussi une connaissance suffisante de l’anglais.
  • Vous avez un intérêt personnel pour les domaines dans lesquels la Banque Triodos est active.

Company details

La Banque Triodos est la banque durable de référence en Europe. Elle met l’argent au service de changements sociaux, culturels et écologiques positifs. C’est aussi notre mission : utiliser l’argent que les épargnants et investisseurs nous confient pour financer de manière transparente des entrepreneurs ou des organisations durables. Pour nous l’argent est un moyen au service du développement durable.

La Banque Triodos est une institution financière indépendante, fondée aux Pays-Bas en 1980, avec des établissements en Belgique, au Royaume Uni, Espagne et Allemagne. Nos collaborateurs se reconnaissent dans notre mission et possèdent les compétences pour la traduire dans leurs activités. C'est pour nous la base de la collaboration, indépendamment de l'âge, l'orgine, les croyances, le sexe, l'orientation sexuelle ou les conditions physiques des employés.

Offer

La Banque Triodos offre une fonction passionnante au sein d’une entreprise en pleine expansion. Vous bénéficiez d’un package salarial attractif et vous rejoignez une entreprise fondée sur des valeurs durables. Partagez-vous l’ambition d’une banque durable ? Faites-nous parvenir votre CV et votre lettre de motivation via le lien « postulez maintenant ».

Languages

FR NL UK

Location

Bruxelles

Publication Date

14 juillet 2020