Als u op een bestaande rekening een volmachtdrager wilt toevoegen of verwijderen, neem contact met ons op via e-mail naar info@triodos.be. U kunt ons ook per telefoon contacteren.
We sturen u dan het gepaste formulier per post op.
Nee. De huidige context in de financiële sector laat ons niet toe om momenteel een pensioenspaarproduct te ontwikkelen.
We bieden wel andere spaar- en beleggingsmogelijkheden aan die mogelijk als een alternatief voor pensioensparen in aanmerking komen, maar dan buiten de fiscale context.
Als u kiest voor een kapitalisatie worden uw rente-inkomsten jaarlijks bij het saldo van uw termijnrekening opgeteld en worden al uw gekapitaliseerde rente-inkomsten gestort op de vervaldag van uw belegging.
Als u kiest voor de betaling van rente-inkomsten, ontvangt u uw rente-inkomsten maandelijks of jaarlijks op uw Triodos spaarrekening.
Het Nederlandse systeem voor de waarborg van de deposito's is van toepassing op het Belgische bijkantoor van Triodos Bank nv, Triodos Bank België. Die waarborg bedraagt 100.000 EUR per persoon en per bank, ongeacht het aantal spaarproducten. Uitzonderingen zijn financiële instellingen en overheden.
Alle Triodos-rekeningen voor particulieren zijn gratis. Er zijn geen kosten voor het openen, sluiten en beheren van de rekening.
Dat is zo voor een Triodos termijnrekening, een Triodos Impact Savings spaarrekening en een Triodos Impact Savings Junior spaarrekening.
Het DGS garandeert een bedrag van maximaal 100.000 EUR per persoon. De regeling geldt per persoon per bank met vergunning, ongeacht het aantal rekeningen.
Bij een gezamenlijke rekening kunnen beide rekeninghouders aanspraak maken op een vergoeding. Een gezamenlijk tegoed van 200.000 EUR op een gezamenlijke-rekening is dan volledig gedekt.
Uitzondering: tijdelijk hogere garantie bij aan- en verkoop van de woning
Voor zover een tegoed direct verband houdt met de aan- of verkoop van een particuliere eigen woning geldt een garantie tot maximaal 500.000 EUR. Dat is een aanvullende garantie die alleen geldt gedurende drie maanden na storting van de gelden.
Ja, dat kan. Bij de opening van een spaarrekening of een termijnrekening kunt u ook een medetitularis aanduiden.
Als u de rekening online opent, vinkt u op de eerste pagina het vakje 'ik wil de rekening openen met een medetitularis of een volmachtdrager' aan.
Als u na de opening van een rekening, iets wilt wijzigen aan de rekeninghouders (een titularis of volmachtdrager toevoegen of verwijderen), stuur dan een e-mail naar Customer Services via info@triodos.be om die aanpassing te doen.
Een spaarrekening afsluiten:
Stuur ons het document voor het afsluiten van een rekening ingevuld en ondertekend terug via de post of ingescand via een beveiligd bericht in Internet Banking.
Een Junior spaarrekening afsluiten:
De begunstigde rekening waarop het resterende saldo wordt gestort moet een rekening zijn op naam van de minderjarige bij een andere Belgische bank.
Een termijnrekening afsluiten:
U betaalt altijd dossierkosten en als er nog een contract is dat niet op vervaldag is, betaalt u ook een wederbeleggingsvergoeding (zie de tarieflijst voor alle details)
Een effectenrekening of Triodos Impact Portfolio afsluiten:
Wij zullen automatisch al uw beleggingen verkopen.
Hebt u vragen? Neem dan zeker contact op met een medewerker van Customer Services.
De volgende personen en rechtspersonen kunnen in principe een beroep doen op het DGS:
Zijn uitgesloten van het DGS:
Op de website van de Nederlandsche Bank vindt u het volledige overzicht van wie in aanmerking komt voor vergoeding via het depositogarantiestelsel.
Ja, we aanvaarden nu ook een elektronische handtekening, maar alleen als u die met uw Belgische identiteitskaart plaatst. Andere elektronische handtekeningen aanvaarden we niet.
Concreet: voor elk aanvraagdocument dat naar Triodos Bank wordt teruggestuurd, kunt u uw elektronische handtekening plaatsen (met uw Belgische identiteitskaart) in de plaats van dat handgeschreven te doen.
Stuur ons daarna het elektronisch ondertekende document bij voorkeur per beveiligd bericht (via Internet Banking) terug of als u nog geen toegang hebt tot Internet Banking kan dat ook per e-mail .
Een paar aandachtspunten:
Nee. Alleen een wettelijke vertegenwoordiger (een of twee ouders) van een minderjarig kind kan een Junior spaarrekening openen. Het minderjarige kind is houder van de rekening.
Eens de rekening geopend is, kan iedereen geld erop storten.
U kunt er al een paar jaren voorr kiezen om alleen nog elektronische rekeninguittreksels te krijgen. Dat is ecologischer en even veilig. U vermijdt daardoor ook eventuele kosten (zie bijgaande tarieflijsten).
U kunt op elk moment via Internet Banking uw keuze aanpassen in de instellingen van elke rekening. U kunt ook de periodiciteit van uw rekeninguittreksels bepalen. De periodiciteit geeft aan hoe vaak de rekeninguittreksels worden aangemaakt. U kunt een andere keuze maken voor elke rekening die u in Internet Banking beheert.
Om documenten elektronisch te ondertekenen, hebt u het volgende nodig:
U kunt uw documenten dan elektronisch ondertekenen door de stappen te volgen die beschreven staan op de eID-site van de Belgische Federale Overheidsdienst.
Belangrijk: Vergeet niet de optie ‘Vergrendel het document na ondertekening’ aan te vinken behalve als het om een document gaat dat ook nog door een medewerker van Triodos Bank moet ondertekend worden.
Kijk voor alle details of bij technische problemen op de pagina met vragen en antwoorden van de eID-site van de Belgische Federale Overheidsdienst of neem rechtstreeks contact op met hen.
Verrichtingen moeten altijd gebeuren in het belang van het minderjarige kind.
De wettelijke vertegenwoordiger kan dus geld overschrijven van een Junior spaarrekening naar een andere rekening op naam van de minderjarige (bij Triodos Bank of bij een andere financiële instelling) mits naleving van die regel. Als de wettelijke vertegenwoordiger ouder is van het kind én mits behartiging van het belang van het kind, kan van de Junior Spaarrekening ook worden overgeschreven naar een Triodos-rekening op naam van de wettelijke vertegenwoordigers.
Geldafhalingen van de Junior spaarrekening moeten in het belang van het kind zijn. Als de bank daaraan twijfelt, behoudt ze zich het recht voor een toelating te vragen van de vrederechter om de verrichting uit te voeren.
De titularis kan vanaf zijn meerderjarigheid geld opvragen. U kunt ons overschrijvingsopdrachten per fax of per post bezorgen (wij aanvaarden geen overschrijvingsopdrachten per mail).
De Common Reporting Standard (CRS) is van toepassing voor de klanten die titularis zijn van een rekening. Voor een Junior spaarrekening is dat dus het minderjarige kind.
Als uw kind zelf geen fiscale woonplaats heeft of de fiscale woonplaats niet gekend is en
Vijftien dagen voor de vervaldag moet u aangeven wat u wilt doen met het vrijgekomen bedrag.
Als u ons niets laat weten, verlengen wij het contract van uw termijnrekening automatisch voor 10 jaar, tegen de rentevoet die op dat moment van toepassing is.
Ons aanbod werd aangepast om het evenwicht te waarborgen tussen impact, risico en rendement binnen een context waarbij banken stijgende kosten moeten dragen (in de strijd tegen witwassen, met het oog op de veiligheid en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verplichte storting van geld tegen negatieve tarieven bij de Europese Centrale Bank) terwijl ze hun inkomsten uit de rente van leningen zien dalen omwille van de extreem lage rentevoeten. Op die manier willen we blijven werken aan onze missie: geld voor positieve veranderingen aanwenden. In het licht van de enorme maatschappelijke en ecologische uitdagingen is dat meer dan ooit noodzakelijk.
U bent een “US Person” als u volgens de onderstaande definities een Amerikaanse staatsburger of een Amerikaanse inwoner bent.
Amerikaanse staatsburger
U bent een Amerikaanse staatsburger indien u:
Amerikaanse inwoner
U wordt als een Amerikaanse inwoner beschouwd indien u:
Test van substantiële aanwezigheid
Om aan de test van substantiële aanwezigheid te voldoen, moet u fysiek aanwezig zijn geweest in de Verenigde Staten gedurende ten minste:
Wanneer bent u Amerikaanse belasting verschuldigd?
Indien u wordt aangemerkt als verbonden aan de Verenigde Staten, kunt u Amerikaanse belasting verschuldigd zijn. Er zijn echter uitzonderingen, bijvoorbeeld voor studenten met een visum en diplomaten. Er kunnen ook nog andere omstandigheden zijn op grond waarvan u Amerikaanse belasting verschuldigd bent of een vrijstelling daarvan geniet. Let op, de lijst hierboven is niet exhaustief. Indien u er niet zeker van bent of u verbonden aan de Verenigde Staten bent, kunt u het beste een belastingadviseur of de site www.irs.gov raadplegen.
Rapportageplicht van buitenlandse belastingstatus
Als financiële instelling zijn wij door de Belgische wet verplicht de gegevens van organisaties en fiscale inwoners van CRS-landen (Common Reporting Standard) en/of personen die aan de Verenigde Staten verbonden zijn te rapporteren aan de Belgische belastingdienst. Die geeft de gegevens door aan de belastingdienst van het betrokken land. Voor meer informatie, bijvoorbeeld over de aangesloten CRS-landen, kunt u terecht op https://finances.belgium.be.
Oktober 2019
Op een termijnrekening blijft uw geld geblokkeerd voor de duur van het contract. Ook de rentevoet wordt bij de opening vastgelegd. Die blijft vast tijdens de volledige looptijd. U betaalt 30% roerende voorheffing op de verworven rente-inkomsten.
Geld dat op Triodos zichtrekeningen, spaarrekeningen of termijnrekeningen staat, valt onder het depositogarantiestelsel (DGS).
Certificaten van aandelen Triodos Bank en deelbewijzen in Triodos Sicav I, beleggingsfonds naar Luxemburgs recht, zijn niet gegarandeerd.
Triodos Bank leent alleen geld aan ondernemers die zich inzetten voor en meewerken aan positieve verandering. Het onderzoek van die kredietdossiers gebeurt zeer grondig en er is dus altijd een lange doorlooptijd tussen het ogenblik dat wij spaargeld ontvangen en het moment dat wij het effectief kunnen uitlenen.
Banken moeten bovendien altijd een deel van de toevertrouwde middelen onder de vorm van ‘liquiditeiten’, ook wel ‘buffer’ genaamd, behouden. Net zoals andere banken, plaatst Triodos Bank haar liquiditeiten bij de Europese Centrale Bank (ECB). Zij rekent voor die dienst een negatieve interest aan.
Triodos Bank is het openen van de rekeningen aan het digitaliseren. De mogelijkheid om een rekening online, veilig en snel te openen zal binnenkort mogelijk zijn voor alle types rekeningen en alle types personen.
U kunt een Triodos-rekening online beheren via Online Banking (Internet Banking en de Mobile Banking app).
De online mogelijkheden zijn
=> voor een effectenrekening
Hebt u onze Mobile Banking app nog niet gedownload?
Ontdek dan snel de mogelijkheden:
zoek 'Triodos Bank BE' in de App Store of op Google Play en download de app op uw smartphone of tablet.
=> voor een spaarrekening
=> voor een Junior spaarrekening
Belangrijk: alleen wettelijke vertegenwoordigers kunnen de rekening van hun kind via Internet Banking raadplegen en beheren.
=> voor een termijnrekening
Als u op een bestaande rekening een volmachtdrager wilt toevoegen of verwijderen, vraag ons dan per e-mail naar info@triodos.be u het gepaste formulier op te sturen.
U kunt uw kapitaal normaal gezien alleen op de vervaldag opvragen.
Verbreking van een contract: altijd dossierkosten
Vraagt u uw geld vroeger op, dan verbreekt u uw contract en moet u dossierkosten betalen.
Die dossierkosten bedragen 1% (met een maximum van 250 EUR) op het totaalbedrag van het contract.
Wederbeleggingsvergoeding?
Wanneer de referentierentevoet voor de restende looptijd van het contract op het moment van de verbreking, hoger is dan de rentevoet voorzien in het termijncontract, dan moet u ook een wederbeleggingsvergoeding betalen voor de resterende looptijd.
Wij berekenen het verschil in referentierentevoet van toepassing op het moment van de verbreking en de rentevoet in uw contract en dit met betrekking tot de resterende looptijd.
Een fictief voorbeeld:
Start van uw termijncontract met een looptijd van 7 jaar (0,30%) op 01/03/2017.
Verbreking van het contract na 3 jaar (01/03/2020): u vraagt uw geld dus vroegtijdig op.
De referentierentevoet (op 01/03/2020) voor 4 jaar (= de resterende looptijd van het initieel contract) = 0,40%. Dat is hoger dan de oorspronkelijke rente.
U betaalt dan een wederbeleggingsvergoeding van 0,10% (referentierente op 4 jaar – oorspronkelijke rente) op het totaalbedrag van het initieel contract, wat ook het bedrag is dat u vroegtijdig opvraagt.
Als de rentevoet lager of gelijk is, dan betaalt u geen wederbeleggingsvergoeding maar wel de dossierkosten.
Vrijstelling wederbeleggingsvergoeding?
Bij een vroegtijdige terugbetaling van een contract in het kader van een eerste en/of enig vastgoedproject wordt u vrijgesteld van de wederbeleggingsvergoeding. De dossierkosten van 1 % blijven wel behouden als u uw termijncontract in dit kader verbreekt.
Vermeld duidelijk in de aanvraag voor de verbreking van het termijncontract dat het gaat om een eerste of enig vastgoedproject. De bank kan u vragen om uw aanvraag te staven met documenten.
Hebt u vragen over een vroegtijdige stopzetting van een termijncontract?
Neem dan contact op met onze medewerkers via info@triodos.be.
U kunt via Internet Banking of met de Triodos Mobile Banking App geld overschrijven naar een andere Triodos spaarrekening als die rekening vooraf al bepaald is als begunstigde rekening.
Wilt u uw begunstigde rekeningen in Internet Banking wijzigen of aanvullen ? Vul dan het formulier in en bezorg het ons ondertekend terug.
U vindt zowel in Internet Banking als in de app een overzicht van uw beleggingen en u ziet er ook alle orders van de afgelopen 5 jaar, ook die in behandeling. Bovendien kunt u via Internet Banking uw rekeninguittreksels en halfjaarlijkse overzichten bekijken, printen en bewaren in PDF-formaat.
U hebt onze Mobile Banking app nog niet gedownload?
Kijk dan snel op onze Triodos Mobile Banking pagina of download onze app op uw smartphone of tablet en ontdek zelf de mogelijkheden: zoek 'Triodos Bank BE' in de App Store of op Google Play
Neem gerust contact op met een van onze medewerkers als u nog vragen hebt.
Het Triodos Fonds
Triodos Fonds vzw werd in 1993 opgericht en steunt maatschappelijk vernieuwende initiatieven dankzij giften. Het gaat om kleinschalige projecten in België die een duidelijke impact hebben: sociaal, ecologisch of cultureel. Voorbeelden zijn projecten in domeinen als jeugdzorg, milieu, kunst en cultuur, onderwijs of gezondheidszorg.
De middelen van het Fonds zijn afkomstig van rechtstreekse giften van onze klanten.
Wat zijn de criteria om in aanmerking te komen voor een gift van het Triodos Fonds?
Hoe vraagt u steun van het Triodos Fonds?
Stuur een e-mail naar info@triodosfunds.be om een aanvraagformulier te krijgen dat u ingevuld kunt terugsturen per mail of per post naar onderstaand adres.
De aanvraag moet 4 maanden vóór de start van uw project gebeuren. Het evaluatiecomité van het Triodos Fonds vergadert 4 keer per jaar om de aanvragen van de projecten te bespreken. Daarna krijgt u een brief met daarin de beslissing van het comité.
Triodos Fonds VZW
Ter attentie van dhr. Pablo Van Schel
Hoogstraat 139/3
1000 Brussel
Wat is de status van een bestaande rentebestemming en het wegschenken van (een deel van) mijn rente?
Als u bij de opening van uw (Junior) spaarrekening of termijnrekening (vóór januari 2019) een document ‘Rentebestemming’ ingevuld hebt, verandert er niks.
Elk trimester wordt uw rente of een deel ervan automatisch afgehouden van uw rekening en in een keer op het einde van het jaar doorgestort aan een organisatie van uw keuze of aan het Triodos Fonds. Zo krijgen projecten die aanleunen bij onze waarden een steuntje in de rug.
De details van uw rentebestemming vindt u in het overzicht van uw transacties via Online Banking en via uw rekeninguittreksels. Wilt u bijkomende info of wilt u uw keuze wijzigen, neem dan contact op met een medewerker van Customer Services of uw relatiebeheerder.
De bank is momenteel bezig met een grondige studie om de rentebestemming beter te evalueren. Daarom is er beslist om voorlopig geen nieuwe vragen voor rentebestemming te aanvaarden.
Via Internet Banking of in de app ziet u alleende rekening(en) waarvoor u bij de opening ineens een Online Banking-toegang hebt gevraagd of waarvoor u nadien een aanvraagformulier voor Online Banking hebt ingevuld.
Vul elke rekening die u online wilt beheren in op het aanvraagformulier en stuur het ons ondertekend terug, bijvoorbeeld via een beveiligd bericht in Internet Banking.
Zodra we uw ondertekende aanvraag verwerkt hebben, zult u uw rekeningen terugvinden via Online Banking.
Voor particulieren hanteren we (sinds 6 oktober 2020) een negatieve interest op het bedrag boven 500.000 euro op de niet-gereglementeerde Triodos Impact Savings spaarrekening. Indien de tegoeden op de spaarrekening(en) niet hoger liggen dan dat bedrag, wordt geen negatieve creditrente toegepast.
Een negatieve creditrente wordt (sinds 1 juli 2020) daarnaast eveneens toegepast op zichtrekeningen en spaarrekeningen van professionele klanten. Meer informatie vindt u op de pagina rond creditrente voor rechtspersonen.
