Junior Customer Administrator

Brussels

De afdeling Customer Administration, verantwoordelijk voor het administratief beheer van onze Business en Retail Klanten is op zoek naar een Customer Administrator :

Je maakt deel uit van een team van 7 medewerkers en behartigt volgende taken :

  • Je bent verantwoordelijk voor het openen van rekeningen, het verwerken en up-to-date houden van klanten- en productgegevens
  • Je beheert samen met je collega's de inkomende mails, post en telefoons en werkt actief samen met andere diensten voor het efficient bedienen van onze klanten
  • Je neemt deel aan de verdere ontwikkeling van de dienst door voorstellen te maken voor het verbeteren van processen en procedures
  • De klant staat centraal : je handelt in het belang van de klant en aarzelt niet de deadlines te respecteren

Profiel

  • Je beschikt bij voorkeur over een diploma secundair onderwijs of een bachelor
  • Je past je gemakkelijk aan in een veranderende omgeving en communiceert op een klantvriendelijke manier
  • Je bent een administratieve duizendpoot en combineert efficiëntie en precisie
  • Je spreekt vlot Nederlands en je hebt een zeer goede kennis van het Frans
  • Je bent gestructureerd, kan zelfstandig werken en bent een team player
  • Je bent nauwkeurig en efficiënt, een doener met een kritische geest
  • Je kan vlot overweg met Word & Excel

Over onze organisatie

Triodos Bank is dé referentie in Europa op het gebied van duurzaam bankieren. Triodos Bank zet geld in voor positieve sociale, culturele en ecologische verandering. Dat is ook onze missie: met het geld dat spaarders en beleggers ons toevertrouwen op een transparante manier duurzame ondernemers en organisaties financieren. Voor ons is geld een middel in dienst van duurzame ontwikkeling.

Triodos Bank is een onafhankelijke financiële instelling, opgericht in 1980 in Nederland, met vestigingen in België, het Verenigd Koninkrijk, Spanje en Duitsland. De bank telt internationaal meer dan 630.000 klanten en bijna 1200 medewerkers .

Onze medewerkers herkennen zich in onze missie en hebben de competenties om die te vertalen naar hun vakgebied. Daar ligt voor ons de basis voor samenwerking, ongeacht leeftijd, afkomst, geloofsovertuiging, geslacht, seksuele geaardheid of fysieke gesteldheid van medewerkers

Wat we bieden

Triodos Bank biedt je een boeiende functie aan binnen een bedrijf in volle groei.

Je kunt rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen en je komt terecht in een organisatie waar duurzaamheid de norm is.

Je deelt de ambitie van een duurzame bank? Stuur ons snel jouw cv met motivatiebrief via de link “solliciteer nu”.

Talen

NL FR

Locatie

Brussels

Publicatiedatum

17 september 2021