Comment puis-je récupérer le solde de mon compte définitivement bloqué ?

Si nous bloquons définitivement votre compte parce que vous n’avez pas répondu à nos demandes de contact, vous conservez le droit au solde. Nous le conservons en sécurité jusqu’à ce que nous sachions sur quel compte nous pouvons virer l’argent.

Contactez-nous pour que nous puissions débloquer ou clôturer le compte : www.triodos.be/fr/aide-et-contact

Cela s’applique uniquement en cas de blocage définitif pour non-réponse, pas en cas de résiliation volontaire.

Si nous ne pouvons pas joindre le propriétaire légitime des fonds, ceux-ci peuvent être transférés à la Caisse des Dépôts et Consignations (https://finances.belgium.be/fr/paiements).