Nous traitons différents types de données à caractère personnel dont celles relevant des catégories suivantes :

Données d’identification
Données qui nous permettent de vous identifier, telles que nom, prénom, date et lieu de naissance, photo de votre visage, , , adresse IP, (copie) carte d’identité , numéro de registre national

Données de contact
Adresse, numéro de téléphone, langue, adresse e-mail

Situation personnelle et sociodémographique
Profession, composition de famille, tat civil, nombre d’enfants, situation professionnelle

Données fiscales
Numéro d’identification fiscale, pays de résidence fiscale

Données relatives à vos habitudes et centres d’intérêt
Données liées à l'utilisation de nos produits et services.
Données sur vos interactions avec nous via: des rencontres avec nos collaborateurs Triodos, notre site Web, Triodos Internet Banking, l'application Triodos Mobile Banking.

Données financières
Numéro de compte bancaire, transactions, origine des fonds, fiche de salaire, solvabilité, rémunération, nom de l’employeur, profil d’investisseur, etc

Informations contractuelles
Détails sur les produits ou services que nous vous fournissons

Données de vidéosurveillance et données audios
La Banque Triodos enregistre certaines conversations téléphoniques et utilise des caméras de surveillance pour des raisons de sécurité.

Informations sur votre appareil mobile ou votre ordinateur
Dans le cadre du téléchargement, de l'installation et de l'utilisation de l'application Triodos Mobile Banking ou de Triodos Internet Banking, des informations sur l'appareil mobile (smartphone ou tablette) ou l'ordinateur utilisé sont traitées, telles que le fabricant de l'appareil, le modèle de l'appareil, le système d'exploitation, l'emplacement.

Données biométriques
Vos caractéristiques faciales ne sont collectés qu'avec votre consentement préalable et explicite, et ce uniquement à des fins d'identification ou pour des raisons de sécurité.

Données sensibles
La Banque Triodos ne traite pas de données sensibles telles que les données relatives à la santé, aux origines raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou aux croyances, à l’appartenance syndicale ou aux condamnations pénales, à moins que ces données n’aient été rendues publiques, que leurs traitements ne résultent d’une obligation légale ou ne résultent de l’exécution que vous faites de nos produits et services.

Données provenant de sources publiques
données collectées auprès de vous directement ou obtenues via :

• des publications rendues accessibles par les autorités publiques (le Moniteur Belge p.e.)
• des sites internet/réseaux sociaux contenant des informations que vous avez rendues publiques