Hoe kunnen we jou helpen?
Nalatenschap
Alle banken waar de overleden persoon een rekening had, moeten op de hoogte gebracht worden van het overlijden (of het nu gaat om een spaar-, termijn-, zicht- of effectenrekening).
Als de overledene gehuwd was, dan moeten de banken waar de langstlevende echtgeno(o)t(e) een rekening heeft ook geïnformeerd worden zelfs als die persoon alleen titularis is van die rekeningen. In het geval van wettelijk of feitelijk samenwonenden, is het voldoende om de banken van de overleden persoon te informeren.
Je kan het overlijden via e-mail naar [email protected] of per brief melden (Triodos Bank, Customer Services, Boudewijnlaan 31/5 - 1000 Brussel). Voeg er altijd de volgende gegevens bij:
- een kopie van de overlijdensakte, te verkrijgen bij de gemeente waar de persoon overleden is.
- jouw naam en voornaam, telefoonnummer, e-mailadres en/of postadres. Geef ook de graad van verwantschap aan met de overledene: partner, broer/zus ....
Zodra we op de hoogte zijn van het overlijden, blokkeren we de rekeningen waarvan de overledene en de langstlevende echtgeno(o)t(e) titularis of medetitularis zijn zowel gemeenschappelijk als in onverdeeldheid. De blokkering gebeurt niet voor de rekeningen op eigen naam van de langstlevende samenwonende partner. Daarna sturen we een uittreksel naar de fiscale administratie met het overzicht van de beschikbare saldi voor de verschillende rekeningen. Dat overzicht geeft de toestand weer op 00.00u. van de dag van het overlijden. De lijst van de activa en effecten wordt dus samengesteld op basis van de toestand op de dag vóór het overlijden.
Als je de banken van de persoon die overleden is niet kent, kan je de website van Febelfin raadplegen. Zij kunnen aangeven bij welke financiële instellingen de overleden persoon tegoeden heeft.
Voor levensverzekeringen bestaat er geen gelijkaardige dienst. Toch kan Sigedis, een initiatief van verschillende federale overheidsdiensten, jou helpen om het geheel van de aanvullende pensioenen (tweede pijler) van de overleden persoon terug te vinden. Meer info daarover op de website van Sigedis.
We hebben bijkomende documenten nodig in de volgende gevallen:
- Als een of meerdere erfgenamen gedomicilieerd is/zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER): een ‘attest van borgstelling’. Dat document wordt in België afgeleverd door de ontvanger van het registratiekantoor en bevestigt dat de successierechten werden betaald of dat er een borg werd gesteld om de betaling ervan te verzekeren.
- Als een of meerdere erfgenamen minderjarig zijn of handelingsonbekwaam werden verklaard, vragen we jou ook te zorgen voor een akkoord van de vrederechter in verband met de aanvaarding van de erfenis. Dat is een formaliteit die ervoor zorgt dat de erfgenamen beschermd zijn in het geval van een deficitaire erfenis.
De EER verzamelt de 28 landen van de Europese Unie (België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechische Republiek, Zweden) en ook IJsland, Liechtenstein, Noorwegen en de overzeese gebieden: Azoren, de Canarische Eilanden, Guadeloupe, Guyana, Madeira, Martinique, Réunion en Saint-Martin.
Triodos Bank kan de blokkering op het geheel van rekeningen van de overledene en/of van de langstlevende echtgeno(o)t(e) opheffen na ontvangst van de volgende documenten :
- een kopie van de overlijdensakte. Die kan je verkrijgen bij de gemeente waar de persoon overleden is.
- een kopie van de akte van erfopvolging zoals opgemaakt door de notaris of een kopie van het attest van erfopvolging afgeleverd door de ontvanger van het registratiekantoor van de woonplaats van de overleden persoon. Die documenten vermelden de erfgenamen van de overledene en het deel van de erfenis waarop zij recht hebben.
Je kan dat attest van erfopvolging enkel aanvragen als aan de volgende voorwaarden zijn voldaan: de overleden persoon is gehuwd zonder huwelijkscontract, er is geen testament en er zijn geen 'onbekwame' erfgenamen (zoals minderjarige erfgenamen, onbekwaamverklaarde). - de instructies van de erfgenamen in verband met de verdeling van de beschikbare tegoeden op rekening. Concreet sturen we dan op basis van de akte van erfopvolging of het attest van erfopvolging, een document voor de vrijgave van de rekeningen naar de langstlevende echtgeno(o)t(e) of als die er niet is, naar een of meerdere erfgenamen.
- een recto-versokopie van de identiteitskaart van alle erfgenamen
Zodra Triodos Bank op de hoogte is van een overlijden, blokkeren wij de rekeningen van de overleden persoon. Was de overledene gehuwd? Dan worden ook de rekeningen van de langstlevende partner tijdelijk geblokkeerd.
Dat is wettelijk zo bepaald, om de rechten van de erfgenamen en de fiscus te beschermen.
Triodos Bank denkt graag met je mee. Om je in deze periode toch vlot toegang te geven tot je geld, bieden we drie afzonderlijk te gebruiken of combineerbare oplossingen aan:
1. Betaling van facturen in verband met het overlijden
Zijn er nog recente facturen die te maken hebben met het overlijden, zoals begrafeniskosten? En is er voldoende saldo op de rekening? Dan kunnen we, onder bepaalde voorwaarden, (een deel van) de rekening tijdelijk vrijgeven om deze kosten te betalen.
Bezorg ons hiervoor per e-mail een kopie van:
- facturen voor de begrafeniskosten: de rouwaankondiging, de afscheidsplechtigheid, de begrafenisondernemer, enz.
- facturen voor medische kosten en kosten van het rusthuis.
- facturen gerelateerd aan de laatste verblijfplaats van de overledene: water, gas, elektriciteit, telefoon, hypothecair krediet, enz.
2. Maximaal 5.000 euro voorschieten voor de echtgeno(o)t(e) of wettelijk samenwonende partner
Triodos Bank kan de langstlevende partner (echtgeno(o)t(e) of wettelijk samenwonende) een voorschot van maximaal 5.000 euro toekennen. Dit kan zolang het beschikbare saldo op de rekeningen dit toelaat, en het voorschot niet meer bedraagt dan de helft van dat saldo (effectenrekeningen niet meegerekend).
Let op: dit maximumbedrag van 5.000 euro is wettelijk vastgelegd en geldt bankoverschrijdend. Als je dit bedrag bij Triodos Bank opvraagt, kan je bij andere banken geen extra voorschot meer aanvragen. Als je al bij een andere bank een voorschot vroeg, kan je dat niet meer doen bij Triodos Bank.
3. De blokkering op de persoonlijke rekeningen van de langstlevende echtgenoot opheffen
Als de echtgenoten gehuwd waren onder het stelsel van zuivere scheiding van goederen, kunnen de rekeningen die alleen op naam van de langstlevende echtgeno(o)t(e) staan, worden vrijgegeven zodra we een recente bevestiging van het huwelijksstelsel ontvangen. Die bevestiging kan afgeleverd worden door je notaris.