Op welke klachten is de finale kwijting niet van toepassing?

  • Toekomstig handelen of nalaten van Triodos Bank en/of een Triodos-Partij
    Heeft u in de toekomst klachten over het (toekomstige) handelen of nalaten van Triodos Bank of een Triodos-Partij, dan kunt u die nog steeds indienen. Als u een klacht heeft over (de uitvoering van) deze dadingsovereenkomst, kunt u die ook voorleggen aan Triodos Bank of een andere instantie.
  • Andere onderwerpen dan certificatenclaims
    De finale kwijting geldt alleen voor certificatenclaims. Voor andere onderwerpen kunt u, ook na het verlenen van finale kwijting, een klacht indienen.