Als particulier kan je je rekening afsluiten door ons het 'Formulier voor het afsluiten van een Triodos-rekening' ingevuld en ondertekend terug te bezorgen. Dat kan via de post, of je kan het formulier inscannen en opsturen via een beveiligd bericht in Internet Banking of via e-mail ([email protected]).

Opgelet: indien het begunstigde rekeningnummer niet gekend is in jouw dossier, vragen we om ons ook een bewijs te bezorgen waaruit blijkt dat deze rekening op naam staat van dezelfde titularis. 

Ter info:

• Een Triodos Impact Savings Junior spaarrekening afsluiten:
  De begunstigde rekening waarop het resterende saldo wordt gestort, moet een rekening zijn op naam van de minderjarige bij een andere Belgische bank.
• Een termijnrekening afsluiten:
  Bij vervroegde stopzetting van een lopend termijncontract worden kosten aangerekend (zie de tarieflijst voor alle details).
• Een effectenrekening of Triodos Impact Portfolio afsluiten:
  Wij zullen automatisch al je beleggingen verkopen.

Ben je verhuisd ?

Zodra je adres officieel is gewijzigd, geef je jouw nieuwe adres aan ons door:

• via Internet Banking > Self Service > Domicilieadres > Wijzigen
• via de Mobile app > Meer > Persoonlijke gegevens
  

Dit kan je zelf aanpassen in Internet Banking via het menu Self Service of in de app via het menu 'Meer' en dan "Persoonlijke gegevens".

Verrichtingen vanuit jouw spaarrekening kunnen enkel ten gunste van een vooraf bepaalde rekening.

Die rekening moet geopend zijn op naam van de titularis en/of medetitularis bij een Belgische bank of bij Triodos Bank België op naam van een familielid tot de tweede graad inbegrepen.

Om de begunstigde rekening te wijzigen of te schrappen, heb je twee mogelijkheden :

Stuur het document “Wijzigingen in de Online Banking-instellingen voor particuliere klanten” volledig ingevuld en ondertekend terug, ingescand via e-mail naar [email protected] of via een beveiligd bericht in internet banking

Je zal een mail ontvangen die deze wijziging zal bevestigen.

Om iemand toe te voegen of te verwijderen van een bestaande rekening, mail je ons via [email protected].

Je krijgt dan het benodigde, vooringevulde document per post, om ons ingevuld en ondertekend terug te sturen.