Supermandatarissen kunnen eenvoudig de toegangsrechten tot Online Banking van de mandatarissen van de organisatie raadplegen en wijzigen in Internet Banking via het menu Self Service > Bevoegde personen.

Een supermandataris kan:

• Rekeningen bekijken en wijzigen waartoe een mandataris toegang heeft.
• Rechten op de rekeningen bekijken en wijzigen: transacties invoeren/valideren/importeren en tot welk bedrag.
• Controleren of de mandataris een digipass heeft. Het is momenteel niet mogelijk om digitaal een nieuwe te bestellen. Daarvoor kan je contact opnemen met onze klantendienst via een bericht in uw online omgeving, of per telefoon op 02 548 28 00 (op werkdagen van 9 tot 13u).

Kaarten:

• Controleren of de mandataris wel of geen kaart heeft op zijn/haar naam.
• Kaarten aanvragen en/of schrappen

Is er geen supermandataris voor je onderneming? Stuur ons dan het correct ingevulde en ondertekende formulier "Wijziging Online Banking voor bestaande zakelijke klanten" via een bericht in Internet Banking, de app, of per post.