Vragen die overeenkomen met je zoekopdracht
PSD2 is een Europese richtlijn voor het betalingsverkeer die bedoeld is om meer concurrentie en innovatie op de financiële markt mogelijk te maken. De Europese Commissie wil het betalingsverkeer er ook veiliger en goedkoper mee maken.
Uw betalingen: nog veiliger, nog handiger en alleen als u dat wilt
We betalen met z’n allen alsmaar meer digitaal. Daarom is de nieuwe betaalrichtlijn PSD2 belangrijk en goed nieuws.
- Betalen wordt nog veiliger
In ons land liepen we al voorop in veilig aankopen op het internet. Nu wordt dat in heel Europa nog veiliger. Voor al uw digitale betalingen moet uvanaf nu vaker aantonen dat u het echt bent.
Afhankelijk van de situatie, moet u zich identificeren aan de hand van twee van de hieronder vermelde criteria:
─ iets wat u weet (bijv. uw pincode),
─ iets wat u bezit (bijv. uw kaartlezer of smartphone),
─ iets wat u eigen is (bijv. uw vingerafdruk). - Een overzicht en inzicht maken het u nog makkelijker
Vanaf nu kunt u al uw betaalrekeningen bij verschillende banken raadplegen in één app, in één overzicht. Dat is zo bij de meeste banken en binnenkort ook bij Triodos Bank.
Zo krijgt u meteen ook meer inzicht, bijvoorbeeld in hoe u uw geld uitgeeft. Dat overzicht en inzicht krijgt u uiteraard alleen als u uw gegevens deelt met andere banken of partijen. - Alleen als u dat wilt
U beslist zélf welke gegevens u deelt en met wie. U geeft wel of niet de toestemming aan andere banken of partijen om uw gegevens te gebruiken voor andere doeleinden.
U merkt het: bankieren wordt dus echt wel nog veiliger, nog handiger en nog persoonlijker.
En dat dankzij de Payment Services Directive – PSD2. Want zo heet ‘de nieuwe Europese richtlijn voor online betalingen’ officieel in het Engels.
Lees alle details over PSD2 en hoe Triodos Bank die richtlijn in de praktijk brengt in onze FAQ’s.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Bij een gereglementeerde spaarrekening is de eerste schijf rente-inkomsten van 980 euro voor inkomsten 2023 vrijgesteld van roerende voorheffing. Voor rekeningen geopend op naam van gehuwden of wettelijk samenwonenden is dat het dubbele, m.a.w. een plafond van 1960 euro voor het inkomstenjaar 2023.
Boven die grenzen wordt een roerende voorheffing van 15% ingehouden.
De vrijstelling van de roerende voorheffing wordt als volgt toegepast: bij elke uitbetaling van rente-inkomsten (basisrente en/of getrouwheidspremie) wordt gecontroleerd of het totaalbedrag dat in het lopende kalenderjaar werd uitbetaald, de grens voor de vrijstelling van roerende voorheffing niet heeft overschreden.
Die controle gebeurt automatisch, voor elke rekening afzonderlijk. Maar wanneer je verschillende rekeningen (eventueel bij verschillende banken) hebt, dan moet je zelf de opstelsom maken en het juiste bedrag invullen in je belastingaangifte.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Bij een overschrijving tussen je eigen gereglementeerde spaarrekeningen neem je de al opgebouwde maar nog niet verworven getrouwheidspremie mee.
Er zijn twee voorwaarden:
- Je schrijft minstens 500 euro over.
- De spaarrekeningen zijn bij dezelfde bank en minstens één titularis is dezelfde.
Zo heb je meer flexibiliteit hoef je niet te wachten tot de getrouwheidspremie is verworven alvorens zo een overschrijving te doen.
Een voorbeeld:
Mevrouw Smet heeft een Triodos-spaarrekening met daarop 12.500 euro. Ze heeft ook een gezamenlijke Triodos- spaarrekening met de heer Janssens. Naar die rekening schrijft ze 2.500 euro over. Ze behoudt de al opgebouwde getrouwheidspremie op het bedrag dat zij overschrijft.
In andere gevallen verlies je de opgebouwde getrouwheidspremie. Bijvoorbeeld als je geld overschrijft van je spaarrekening bij bank X naar jouw spaarrekening bij bank Y of als je overschrijft naar een Triodos-spaarrekening waarvan je geen medetitularis bent.
Geldt de proportionele overdracht van de te verwerven getrouwheidspremie ook bij een overschrijving naar een Triodos Impact Savings Junior spaarrekening?
Neen, de al opgebouwde maar nog niet verworven getrouwheidspremie wordt niet behouden omdat deze rekening niet dezelfde titularis heeft : de minderjarige is de titularis van een Triodos Impact Savings Junior spaarrekening (niet de ouders).
Hoe wordt getrouwheidspremie berekend bij een proportionele overdracht?
Een concreet voorbeeld:
15/12/2023: 10.000 euro wordt gestort op rekening A met een getrouwheidspremie (GP) van 0,55 %
15/04/2024: 10.000 euro wordt overgeschreven van rekening A naar rekening B bij dezelfde bank en met zelfde titularis met een GP van 1,50%
01/01/2025: de 10.000 euro is 12 maanden ononderbroken blijven staan (eerst op rekening A, daarna op rekening B): de getrouwheidspremie is dus verworven
01/01/2025: de getrouwheidspremie wordt uitbetaald op rekening B pro rata van:
4 maanden (4/12) pro rata van GP rek. A (0,55%): 10.000 euro x 0,55% x 4/12
8 maanden (8/12) pro rata van GP rek. B (1,50%) : 10.000 euro x 1,50% x 8/12
Heeft deze informatie je geholpen ?
In België en de Europese Economische Ruimte (EER) kost het opnemen van geld aan geldautomaten 0,75 euro per opname.
Betaling via een winkelterminal is gratis.
Elders in de wereld, buiten de EER, kost het afhalen aan de geldautomaat 2,50 EUR + 1% van het opgenomen bedrag in vreemde munt. Betalingen via de winkelterminal kosten EUR 0,50 + 1% van het betaalde bedrag in vreemde munt
Heeft deze informatie je geholpen ?
Bancontact is een specifieke nationale betalingsregeling voor België.
Wat het gemeen heeft met Visa Debit is de onmiddellijke debitering. De Triodos Business debetkaart is een Visa Debit-kaart.
Het voordeel van de Visa Debit-kaart is dat ze de mogelijkheid biedt om aankopen te doen buiten Europa en online met een breder en veiliger aanvaardingsnetwerk.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Wanneer je een debetkaart gebruikt, wordt het uitgegeven bedrag onmiddellijk van je rekening afgeschreven, wat bij een kredietkaart niet het geval is. Zo kun je in real time je uitgaven in het oog houden.
Dankzij de app en Internet Banking weet je precies wat je hebt betaald en waar.
Triodos Bank biedt enkel Visa debetkaarten voor business klanten aan.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Door een handelsrekening te openen en te hebben bij Captin, een vennootschap naar Nederlands recht, bent u als Belgisch ingezetene gebonden aan de Belgische wetgeving in verband met het aanhouden van rekeningen in het buitenland. De handelsrekening bij Captin kwalificeert als een effectenrekening onder het Belgisch recht. Dit houdt voor u bepaalde verplichtingen in. Het is zeer belangrijk om hiermee rekening te houden, anders riskeert u fiscale boetes, een verhoging van de te betalen belasting en/of nalatigheidsinteresten.
Uw belangrijkste verplichtingen zijn:
- Uw handelsrekening aangeven bij de Nationale Bank van België (enkel voor natuurlijke personen):de aangifte van uw handelsrekening bij de Nationale Bank van België moet ten laatste gebeuren op het moment waarop u uw aangifte personenbelasting waarin u voor het eerst de handelsrekening moet aangeven, dient in te dienen. De aangifte bij de Nationale Bank van België dient in principe slechts eenmaal plaats te vinden.
- In uw belastingaangifte (enkel voor natuurlijke personen) : wanneer u als natuurlijke persoon de handelsrekening opent, moet u ze vanaf het jaar erop aangeven in uw aangifte personenbelastingen. Voor de aangifte voor aanslagjaar 2023 was dat in vak XIII, rubriek A (dit kan evenwel veranderen in de toekomstige aangiftes). Opent u de rekening in 2023, dan dient u ze voor het eerst te vermelden in uw aangifte van aanslagjaar 2024 (dat betrekking heeft op inkomstenjaar 2023).
- Taks op beurstransacties: de Belgische taks op beursverrichtingen blijft onverkort van toepassing op transacties die u afsluit op het Captin-platform, of het nu gaat om aankoop of verkoop. Net zoals Triodos Bank tot nog toe deed, zal Captin voor elke transactie het belastingbedrag in mindering brengen op de transactie. Er verandert niets voor u.
- Roerende voorheffing: indien u een dividend ontvangt, is dit voor u een belastbaar inkomen. Indien u het dividend in geld ontvangt via een tussenpersoon in België (dit zal bijvoorbeeld het geval zijn indien het dividend wordt ontvangen op een bankrekening in België, zoals bij Triodos Bank België), wordt de belasting in principe in de vorm van een roerende voorheffing ingehouden. Indien u een dividend in certificaten ontvangt, moet u dit zelf aangeven in uw aangifte inkomstenbelastingen. Van zodra die mogelijkheid bestaat, lichten wij u verder in.
Deze informatie is van algemene aard en niet bedoeld als specifiek belastingadvies voor uw concrete situatie.
In geval van specifieke fiscale vragen omtrent uw concrete situatie is het verstandig om uw belastingadviseur te raadplegen.
Raadpleeg de veelgestelde vragen over buitenlandse rekeningen op de site van de Nationale Bank van België.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Om uw handelsrekening aan te geven bij de Nationale Bank van België heeft u onderstaande informatie nodig:
- Uw rekeningnummer: Uw Captin-rekeningnummer vindt u op het MTF-platform van Captin. Nadat u bent ingelogd, navigeert u naar het platform via 'Mijn portefeuille'.
In de rechterbovenhoek, naast een icoontje dat een persoon afbeeldt, bevindt zich uw naam.
Als u op uw naam of op het icoontje klikt, belandt u op het scherm met uw persoonlijke gegevens.
Het eerste tabblad van dit scherm noemt ‘Account Info’. Linksboven op dit tabblad bevindt zich het label ‘Handelsrekening’. Hier vindt u uw unieke Captin-rekeningnummer. - Naam van de instelling: Captin B.V.
- BIC code: CPTNNL21
Heeft deze informatie je geholpen ?
Wanneer je geld stort op een spaarrekening of een Junior spaarrekening, heb je recht op een basisrente en een getrouwheidspremie.
De basisrente wordt toegekend vanaf de dag van de storting en berekend en tot de dag dat je het geld opvraagt. Die basisrente wordt elk jaar op 1 januari op uw spaarrekening gestort. Dat basistarief kan elk moment aangepast worden door Triodos Bank. De bank zal jou die wijziging schriftelijk meedelen (via brief, rekeninguittreksel, elektronische communicatie, e-mail, ... ).
De getrouwheidspremie is verworven op de bedragen die na de storting 12 maanden ononderbroken op de rekening zijn blijven staan. Die premie begint te lopen vanaf de dag van de storting. Het percentage van de getrouwheidspremie wordt voor die 12 maanden vastgelegd op het ogenblik dat je de storting doet. Tijdens die periode kan de bank dat percentage dus niet wijzigen voor het gestorte bedrag. Maar als je geld opvraagt vóór het einde van die periode van 12 maanden, dan verlies je de getrouwheidspremie voor het opgevraagde bedrag.
De verworven getrouwheidspremie (na de periode van 12 maanden) wordt de eerste dag van het volgende trimester gestort op de spaarrekening. Concreet betekent het dat dit gebeurt op 1 januari, 1 april, 1 juli en 1 oktober of bij de sluiting van de rekening.
Als je geld opvraagt van een spaarrekening, zal de getrouwheidspremie berekend worden volgens de LIFO-methode (Last In, First Out): het opgevraagde bedrag wordt verrekend op de bedragen waarvoor de premieverwerving het minst ver is gevorderd. Dat principe is dus in jouw voordeel.
Meer info vind je ook in de essentiële spaardersinformatie van elke spaarrekening.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Bij een faillissement van een bank, beschermt het depositogarantiestelsel (DGS) particulieren en bepaalde ondernemingen die tegoeden bij die bank hebben. De bescherming is niet onbeperkt.
U komt in aanmerking voor vergoeding via het depositogarantiestelsel als:
- uw bank deelneemt aan het depositogarantiestelsel; en
- het product onder het depositogarantiestelsel valt; en
- u een rekeninghouder bent die in aanmerking komt voor een vergoeding via het depositogarantiestelsel.
Alle in Nederland gevestigde banken die een vergunning hebben van de Nederlandsche Bank (DNB) vallen onder het Nederlandse DGS. Triodos Bank beschikt over zo’n bankvergunning van DNB, en neemt dus - inclusief al haar buitenlandse vestigingen – deel aan dit depositogarantiestelsel.
Alle informatie over het depositogarantiestelsel:
- Lees de belangrijkste informatie over het depositogarantiestelsel op het Informatieblad Depositogarantiestelsel. Dat Informatieblad of een verwijzing naar het Informatieblad ontvangt u jaarlijks van de bank, en een verwijzing vindt u ook bij uw rekeninguittreksels.
- Bekijk de andere Meest gestelde vragen en de webpagina's van De Nederlandsche Bank over het depositogarantiestelsel.
Downloads
Heeft deze informatie je geholpen ?
Nee. De vraag van particulieren om over een zichtrekening met een betaalkaart te kunnen beschikken, is nochtans groot. Maar omdat het momenteel om aanzienlijke investeringskosten gaat, kunnen we die dienst niet aanbieden.
We blijven evenwel de ontwikkelingen voor betaaloplossingen (kaarten, mobiele betalingen, ... ) in de markt op de voet volgen. Daarnaast zijn er andere technologische evoluties die we blijven analyseren en ervoor kunnen zorgen dat we in de toekomst een zichtrekening met of zonder kaarten kunnen aanbieden met respect voor onze waarden en met behoud van een goed financieel evenwicht voor de bank.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Elke rekening heeft een daglimiet. Voor particulieren is de standaardlimiet 5.000 euro per dag per rekening.
Je kan de daglimiet tijdelijk verlagen of verhogen via de Triodos Mobile Banking app of via Internet Banking. De daglimiet kan tot 50.000 euro verhoogd worden en gaat in vier uur na je aanvraag voor een periode van maximaal zeven dagen.
Zo pas je de daglimiet aan:
- Triodos Mobile Banking app: in het menu onderaan kies je ‘Meer’ en vervolgens 'Rekeningen instellen'. Kies de rekening waarvan je de limiet wilt aanpassen en ga naar ‘Daglimiet’.
- Internet Banking: kies in het menu Self Service > Rekeningen instellen. Selecteer de rekening waarvoor je de limiet wilt wijzigen en klik op 'Daglimiet'.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Dat hangt af van hoe en wanneer je het verkooporder doorgeeft.
We ontvangen je verkooporder op dag D (bankwerkdag) via de Triodos Mobile Banking app of via Internet Banking:
vóór 11.30 u.: dan gebeurt de verkoop op dag D zelf
na 11.30 u.: dan gebeurt de verkoop op dag D+1
We ontvangen je verkooporder op dag D (bankwerkdag) met de post of via secure message in Internet Banking:
vóór 12 u.: dan gebeurt de verkoop op dag D+1
na 12 u.: dan gebeurt de verkoop op dag D+2
Op de bankwerkdag na de verkoop wordt de NIW (netto-inventariswaarde) berekend aan de hand van de beurskoers van de beleggingen van de vorige dag en krijg je een bevestiging van de uitvoering, via Internet Banking en/of per post, afhankelijk van je keuze.
Drie bankwerkdagen na de verkoop is je order afgehandeld en wordt het bedrag van de verkoop op je rekening gestort.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Je vertrouwt aan Triodos Investment Management de opdracht toe om in dialoog te gaan met de bedrijven en hun ecologische en sociale beleid te beïnvloeden.
Triodos Investment Management voert een dialoog tijdens het selectieproces. Vervolgens krijgen al de onderzochte bedrijven de conclusies van de analyse en informatie over de domeinen waarin ze hun duurzaamheidsprestaties nog kunnen verbeteren.
Als beheerder van de Triodos-fondsen maakt Triodos Investment Management gebruik van het stemrecht op aandeelhoudersvergaderingen. Daarvoor wordt een stemmingspolitiek bepaald. Als bepaalde standpunten ingaan tegen die van het bedrijf, dan krijgt het bedrijf een verklaring daarover.
Dat beleid leidt dikwijls tot een zichtbare verbetering van de werkwijze van de bedrijven.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Elk beleggingsfonds heeft zijn specifieke risico's. Die vind je in de beschrijving voor elk fonds.
Hoe wordt risico-informatie weergegeven?
De risico- en opbrengstindicator is gebaseerd op de volatiliteit (= maatstaf voor de beweeglijkheid van de koers) van het fonds op een schaal van 1 (laag risico) tot 7 ( hoog risico), waarbij gebruik gemaakt wordt van de weekopbrengsten van het compartiment van de laatste vijf jaar. Deze indicator is een norm gebaseerd op de Europese richtlijn om dezelfde types van beleggingsfondsen te kunnen vergelijken.
Historische cijfers, zoals gebruikt voor het berekenen van deze indicator, zijn geen betrouwbare weergave van het toekomstig risicoprofiel. De risico- en opbrengstcategorie van elk compartiment staat niet vast en kan na verloop van tijd veranderen.
Aandelenfondsen zijn over het algemeen volatieler dan obligatiefondsen. Aandelenfondsen met een focus op kleine en middelgrote beursgenoteerde ondernemingen zijn over het algemeen volatieler, omdat prijsschommelingen van aandelen binnen deze categorie een grotere impact hebben op de waarde van het fonds.
De laagste categorie betekent niet dat de belegging risicovrij is.
Welke zijn de specifieke risico's?
Elk beleggingsfonds is onderhevig aan een of meerdere specifieke risico's. De meest relevante risico's voor een belegger zijn de volgende:
- Valutarisico: dat risico ontstaat doordat beleggingen door een fonds zowel in euro als in vreemde valuta gedaan kunnen worden. In principe dekt het fonds het valutarisico van die beleggingen niet af.
- Marktrisico: dat wil zeggen dat het risico wordt veroorzaakt door veranderingen in de waarde van de beleggingen van het fonds. Het fonds beperkt dat risico door middel van een zorgvuldige selectie en spreiding van beleggingen.
- Renterisico: de waarde van de beleggingen in obligaties die door een fonds zijn gedaan, kan variëren in omgekeerde richting van de veranderingen in de rentestand. Het fonds verzacht dat risico door middel van een zorgvuldige selectie en spreiding van beleggingen.
Het volledig overzicht van alle risico's van elk fonds tref je in het hoofdstuk Risicofactoren in het prospectus aan.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Een belangrijke vorm van internetfraude gebeurt via phishing. Het doel van phishing is het verzamelen van uw persoonlijke, geheime gegevens. Dat gebeurt op verschillende manieren: via e-mail, via een pop-up, via uw favorieten (een van uw favoriete links werd aangepast waardoor u op een andere site belandt) en zelfs telefonisch en via sms.
Laat u niet misleiden door een e-mail die afkomstig lijkt te zijn van een bekend bedrijf waarin u onder het mom van ‘controle of update van bestanden’ gevraagd wordt om te klikken op een link om uw persoonlijke gegevens aan te vullen!
Triodos Bank en andere betrouwbare bedrijven, zullen u nooit vragen om op zo'n manier dat soort gegevens te verstrekken.
Let ook op met informatie die u achterlaat op sociale netwerksites, bijvoorbeeld op Facebook en Netlog. Bepaalde gegevens zijn immers een goede bron van inlichtingen voor criminelen.
Wat kunt u doen?
- Controleer altijd of het adres van uw Internet Bankingsessie begint met https://banking.triodos.be/. Als dat niet het geval is, bent u op een valse website beland. Verlaat die zo snel mogelijk.
- Hebt u een verdachte e-mail ontvangen in naam van Triodos Bank? Stuur die e-mail (inclusief eventuele bijlagen) onmiddellijk door naar [email protected].
- U kunt ook contact opnemen met onze helpdesk Online Banking op 02 548 28 00, van maandag tot vrijdag van 9 tot 13 uur.
Voor meer informatie over ‘phishing’ en andere fraudetechnieken kunt u ook terecht op de site van Febelfin: http://www.safeinternetbanking.be/nl.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Het Nederlandse systeem voor de waarborg van de deposito's is van toepassing op het Belgische bijkantoor van Triodos Bank nv, Triodos Bank België. Die waarborg bedraagt 100.000 EUR per persoon en per bank, ongeacht het aantal spaarproducten. Uitzonderingen zijn financiële instellingen en overheden.
Downloads
Heeft deze informatie je geholpen ?
Alle banken waar de overleden persoon een rekening had, moeten op de hoogte gebracht worden van het overlijden (of het nu gaat om een spaar-, termijn-, zicht- of effectenrekening).
Als de overledene gehuwd was, dan moeten de banken waar de langstlevende echtgeno(o)t(e) een rekening heeft ook geïnformeerd worden zelfs als die persoon alleen titularis is van die rekeningen. In het geval van wettelijk of feitelijk samenwonenden, is het voldoende om de banken van de overleden persoon te informeren.
Je kan het overlijden via e-mail naar [email protected] of per brief melden (Triodos Bank, Customer Services, Boudewijnlaan 31/5 - 1000 Brussel). Voeg er altijd de volgende gegevens bij:
- een kopie van de overlijdensakte, te verkrijgen bij de gemeente waar de persoon overleden is.
- jouw naam en voornaam, telefoonnummer, e-mailadres en/of postadres. Geef ook de graad van verwantschap aan met de overledene: partner, broer/zus ....
Zodra we op de hoogte zijn van het overlijden, blokkeren we de rekeningen waarvan de overledene en de langstlevende echtgeno(o)t(e) titularis of medetitularis zijn zowel gemeenschappelijk als in onverdeeldheid. De blokkering gebeurt niet voor de rekeningen op eigen naam van de langstlevende samenwonende partner. Daarna sturen we een uittreksel naar de fiscale administratie met het overzicht van de beschikbare saldi voor de verschillende rekeningen. Dat overzicht geeft de toestand weer op 00.00u. van de dag van het overlijden. De lijst van de activa en effecten wordt dus samengesteld op basis van de toestand op de dag vóór het overlijden.
Als je de banken van de persoon die overleden is niet kent, kan je de website van Febelfin raadplegen. Zij kunnen aangeven bij welke financiële instellingen de overleden persoon tegoeden heeft.
Voor levensverzekeringen bestaat er geen gelijkaardige dienst. Toch kan Sigedis, een initiatief van verschillende federale overheidsdiensten, jou helpen om het geheel van de aanvullende pensioenen (tweede pijler) van de overleden persoon terug te vinden. Meer info daarover op de website van Sigedis.
We hebben bijkomende documenten nodig in de volgende gevallen:
- Als een of meerdere erfgenamen gedomicilieerd is/zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER): een ‘attest van borgstelling’. Dat document wordt in België afgeleverd door de ontvanger van het registratiekantoor en bevestigt dat de successierechten werden betaald of dat er een borg werd gesteld om de betaling ervan te verzekeren.
- Als een of meerdere erfgenamen minderjarig zijn of handelingsonbekwaam werden verklaard, vragen we jou ook te zorgen voor een akkoord van de vrederechter in verband met de aanvaarding van de erfenis. Dat is een formaliteit die ervoor zorgt dat de erfgenamen beschermd zijn in het geval van een deficitaire erfenis.
De EER verzamelt de 28 landen van de Europese Unie (België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Groot-Brittannië, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechische Republiek, Zweden) en ook IJsland, Liechtenstein, Noorwegen en de overzeese gebieden: Azoren, de Canarische Eilanden, Guadeloupe, Guyana, Madeira, Martinique, Réunion en Saint-Martin.
Heeft deze informatie je geholpen ?
R-kap
Er wordt geen dividend uitgekeerd. Alle winsten worden herbelegd in het compartiment.
R-dis
De dividenden worden jaarlijks uitbetaald op een rekening die u kiest.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Dat hangt af van hoe en wanneer je het aankooporder doorgeeft.
We ontvangen je aankooporder op dag D (bankwerkdag) via de Triodos Mobile Banking app of via Internet Banking:
- vóór 11.30 u: dan gebeurt de aankoop op dag D zelf
- na 11.30 u: dan gebeurt de aankoop op dag D+1
We ontvangen je aankooporder op dag D (bankwerkdag) met de post of via secure message in Internet Banking:
- vóór 12 u: dan gebeurt de aankoop op dag D+1
- na 12 u: dan gebeurt de aankoop op dag D+2
Op de bankwerkdag na de aankoop wordt de NIW (netto-inventariswaarde) berekend aan de hand van de beurskoers van de beleggingen van de vorige dag en krijg je een bevestiging van de uitvoering, via Internet Banking en/of per post, afhankelijk van je keuze.
Drie bankwerkdagen na de aankoop is je order afgehandeld en wordt het bedrag van de aankoop van je rekening gehaald.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Verkoop je het mobiele apparaat waarop je de Mobile App had geïnstalleerd, de-installeer die dan eerst. In de handleiding van het apparaat vind je hoe je dat doet.
In ieder geval is het ook een goed idee om uw apparaat terug te zetten naar fabrieksinstellingen voor je het doorgeeft of verkoopt. Zo ben je er zeker van dat geen persoonlijke informatie (berichten, foto's,...) achterblijft op het apparaat.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Alle Triodos-rekeningen voor particulieren zijn gratis. Er zijn geen kosten voor het openen, sluiten en beheren van de rekening.
Dat is zo voor een Triodos termijnrekening, een Triodos Impact Savings spaarrekening en een Triodos Impact Savings Junior spaarrekening.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Bij Private Banking ondertekent u een contract met uw vermogensbeheerder waarbij u de keuze van uw beleggingen toevertrouwt aan de vermogensbeheerder (discretionair vermogensbeheer).
Heeft deze informatie je geholpen ?
Je kunt online een simulatie maken. Vooraleer je je aanvraag indient, voorzien we wel een persoonlijk contact. Dat kan per e-mail, telefoon, videocall of een afspraak op kantoor. Zo kunnen we jou en je project beter leren kennen kunnen wij ons aanbod toelichten.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Twee weken voor de vervaldag krijg je een e-mail, waarin we je vragen om aan te geven wat je wenst te doen met het vrijgekomen bedrag.
- Je kan vragen om het geld te storten op jouw Triodos spaarrekening.
- Je kan een deel of alles herbeleggen op je termijnrekening voor een nieuwe looptijd.
- Je kan vragen om gecontacteerd te worden om andere mogelijkheden te bekijken.
Als je ons niets laat weten, storten we het vervallen bedrag op de begunstigde rekening die je koos bij het openen van de termijnrekening.
Beschikt Triodos niet over een geldig tegenrekening, dan wordt het vrijgekomen bedrag op een interne rekening gestort in afwachting van jouw instructies.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Het DGS garandeert een bedrag van maximaal 100.000 EUR per persoon. De regeling geldt per persoon per bank met vergunning, ongeacht het aantal rekeningen.
Bij een gezamenlijke rekening kunnen beide rekeninghouders aanspraak maken op een vergoeding. Een gezamenlijk tegoed van 200.000 EUR op een gezamenlijke-rekening is dan volledig gedekt.
Uitzondering: tijdelijk hogere garantie bij aan- en verkoop van de woning
Voor zover een tegoed direct verband houdt met de aan- of verkoop van een particuliere eigen woning geldt een garantie tot maximaal 500.000 EUR. Dat is een aanvullende garantie die alleen geldt gedurende drie maanden na storting van de gelden.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Ja, absoluut. Daar zijn verschillende redenen voor.
- De bank financiert enkel concrete projecten uit de reële economie. Bij ons vindt u dus geen obscure, verpakte portefeuilles.
- We zijn een officieel filiaal van de Nederlandse Triodos Bank die sinds 1980 bestaat. We worden gecontroleerd door twee instanties: de Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen (controleorganisme in België) en door de Nederlandsche Bank en Autoriteit Financiële Markten (AFM ) (twee controle-instanties in Nederland).
- We zijn ook lid van de Belgische Vereniging van Banken. Triodos Bank België valt net zoals de andere Triodosvestigingen onder het 'Depositogarantiestelsel' van de Nederlandsche Bank.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Nee. De huidige context in de financiële sector laat ons niet toe om momenteel een pensioenspaarproduct te ontwikkelen.
We bieden wel andere spaar- en beleggingsmogelijkheden aan die mogelijk als een alternatief voor pensioensparen in aanmerking komen, maar dan buiten de fiscale context.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Sinds 2018 is er een fiscale vrijstelling voor dividenden van aandelen ingevoerd. Het dividend van het certificaat van aandeel Triodos Bank valt onder die maatregel. U zult de betaalde roerende voorheffing kunnen recupereren. U moet de vrijstelling zelf aanvragen via uw belastingaangifte. Vanaf inkomstenjaar 2019 is er een vrijstelling op 800 EUR aan dividenden. Een maximum van 240 euro afgehouden roerende voorheffing (800 EUR x 30 %) kan worden gerecupereerd.
Het rekeninguittreksel dat de uitkering 'dividend in aandelen' of 'cashdividend' weergeeft ,kan gebruikt worden als bewijs voor uw belastingaangifte. U moet het bedrag van de roerende voorheffing en niet het dividendbedrag invullen in vak VII - Inkomsten van kapitalen en roerende voorheffing bij de codes 1437-18 en 2437-85.
Uw rekeninguittreksels zijn elektronisch beschikbaar via Online Banking. U vindt ze door op de effectenrekening te klikken in 'Overzicht' en vervolgens naar beneden te scrollen. Klik de transactie aan waar 'Betaling van dividend' vermeld staat en kies vervolgens voor 'Download'.
Gerelateerde documenten
Heeft deze informatie je geholpen ?
Elk kwartaal krijg je een overzicht van je beleggingen.
Je kan de status van je beleggingen ook online consulteren via Internet Banking of de app
Op de effectenrekening kan je de details van je portefeuille raadplegen.
Heeft deze informatie je geholpen ?
De kostenbinnen het fonds van een compartiment bestaan uit de lopende kosten zoals weergegeven in het essentiële informatiedocument voor het beleggingsfonds en de transactiekosten.
De lopende kosten van een compartiment bestaan uit:
- een jaarlijkse beheersvergoeding aan de beheersmaatschappij (Triodos Investment Management). Die beheersvergoeding wordt gebruikt om de kosten en vergoedingen van het compartiment voor de beheersmaatschappij, de vermogensbeheerder en de distributeur te betalen. De vergoeding aan de distributeur wordt retrocessie genoemd.
- een jaarlijkse service fee die gebruikt wordt om alle kosten en vergoedingen van het compartiment te dekken en onder andere de vergoedingen aan de Bewaarder, de Betaalagent, de Registerhouder en de Administratief Agent te betalen.
- taksen te betalen door de compartimenten in relatie met het feit dat het een beleggingsmaatschappij is.
Het percentage vermeld in de tabel op de overzichtspagina per compartiment is een raming van de kosten. Die kosten zijn verwerkt in de koers van de beleggingsfondsen en worden niet apart in rekening gebracht.
De retrocessie is ten gunste van Triodos Bank voor de dienstverlening als distributeur van het fonds en wordt betaald uit de lopende kosten.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Als particulier kan je je rekening afsluiten door ons het 'Formulier voor het afsluiten van een Triodos-rekening' ingevuld en ondertekend terug te bezorgen. Dat kan via de post, of je kan het formulier inscannen en opsturen via een beveiligd bericht in Internet Banking of via e-mail ([email protected]).
Opgelet: indien het begunstigde rekeningnummer niet gekend is in jouw dossier, vragen we om ons ook een bewijs te bezorgen waaruit blijkt dat deze rekening op naam staat van dezelfde titularis.
Ter info:
- Een Triodos Impact Savings Junior spaarrekening afsluiten:
De begunstigde rekening waarop het resterende saldo wordt gestort, moet een rekening zijn op naam van de minderjarige bij een andere Belgische bank. - Een termijnrekening afsluiten:
Bij vervroegde stopzetting van een lopend termijncontract worden kosten aangerekend (zie de tarieflijst voor alle details). - Een effectenrekening of Triodos Impact Portfolio afsluiten:
Wij zullen automatisch al je beleggingen verkopen.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Triodos heeft gekozen voor een eigen digitale manier voor klanten om zich te kunnen aanmelden op het portaal van Triodos zonder een digipass te gebruiken. Dit is onze Triodos Mobile Key.
Deze oplossing wordt ook bij andere Triodos kantoren (NL, Verenigd Koninkrijk) ingezet. Triodos is steeds op zoek naar oplossingen die ook bij de andere bijkantoren kunnen ingezet worden.
Gerelateerde documenten
Heeft deze informatie je geholpen ?
Om te beleggen in onze fondsen in (het nieuwe deel van) Internet Banking of in de Mobile App, volg je deze stappen:
1: Nadat je bent ingelogd, ga je naar de effectenrekening en kies je voor 'Start met beleggen' of 'Andere beleggingen'.
2: Je komt op de overzichtpagina met alle fondsen in ons aanbod. Kies het gewenste fonds.
3. Je bent nu op de productpagina van dit fonds. Lees de informatie door tot helemaal beneden.
4: Eens je onderaan de pagina bent, wordt de knop ‘Aankopen’ groen. Klik erop om verder te gaan.
In de volgende schermen kies je:
5: in welke klasse je wilt investeren (R-Cap – kapitalisatie of R-DIS – distributie)
6: het bedrag dat je wilt investeren
7: de frequentie (eenmalig of maandelijks)
Nadat je die stappen hebt doorlopen, bevestig je de transactie met je geheime code (via de app) of met je wachtwoord (via Internet Banking).
Ter info is dit het verdere verloop:
- De aankoop gebeurt op de bankwerkdag (D) waarop we het geldige aankooporder ontvangen vóór 11.30 u. Ontvangen we het order later, dan wordt je aankoop pas de volgende bankwerkdag verwerkt.
- Op D+1 wordt de NIW (netto-inventariswaarde) berekend op basis van de beurskoers van de activa van het compartiment van de vorige dag (dag D) en krijg je een bevestiging van de uitvoering via Online Banking en/of per post, afhankelijk van jouw keuze.
- Op D+3 is de transactie afgehandeld.
Gerelateerde documenten
Heeft deze informatie je geholpen ?
Een bankattest is een officieel document dat jouw Triodos rekeningnummer bevestigt.
Het saldo kan desgewenst ook vermeld worden.
Het is ook mogelijk om de taal van het attest te kiezen.
Je kan zelf een gratis bankattest downloaden vanuit Internet Banking.
Het attest kan je downloaden door in te loggen in Internet Banking en vervolgens te navigeren naar Self Service > Downloads > Bankattest.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Ja, we aanvaarden nu ook een elektronische handtekening, maar alleen als u die met uw Belgische identiteitskaart plaatst. Andere elektronische handtekeningen aanvaarden we niet.
Concreet: voor elk aanvraagdocument dat naar Triodos Bank wordt teruggestuurd, kunt u uw elektronische handtekening plaatsen (met uw Belgische identiteitskaart) in de plaats van dat handgeschreven te doen.
Stuur ons daarna het elektronisch ondertekende document bij voorkeur per beveiligd bericht (via Internet Banking) terug of als u nog geen toegang hebt tot Internet Banking kan dat ook per e-mail .
Een paar aandachtspunten:
- Wanneer u elektronisch tekent, zorg er dan voor dat u de optie ‘Vergrendel het document na ondertekening’ aanvinkt, anders wordt uw aanvraag niet aanvaard.
- Als er voor een document meer dan één handtekening nodig is, moeten ze ofwel allemaal elektronisch ofwel allemaal handgeschreven zijn. Een combinatie van handgeschreven en elektronische handtekeningen op hetzelfde document wordt niet aanvaard.
Gerelateerde documenten
Heeft deze informatie je geholpen ?
Een senior schuld is een schuld die specifieke garanties krijgt. De terugbetaling daarvan krijgt voorrang op andere schulden (zogenaamde achtergestelde schulden). Het is dus een bevoorrechte schuld.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Ben je verhuisd ?
Zodra je adres officieel is gewijzigd, geef je jouw nieuwe adres aan ons door:
- via Internet Banking > Self Service > Domicilieadres > Wijzigen
- via de Mobile app > Meer > Persoonlijke gegevens
Dit kan je zelf aanpassen in Internet Banking via het menu Self Service of in de app via het menu 'Meer' en dan "Persoonlijke gegevens".
Gerelateerde documenten
Heeft deze informatie je geholpen ?
U kunt rechtstreeks contact nemen met onze dienst vermogensbeheer :
- e-mail: [email protected]
- telefoon: 02 549 59 61
Heeft deze informatie je geholpen ?
Je bent een “US Person” als je volgens de onderstaande definities een Amerikaanse staatsburger of een Amerikaanse inwoner bent.
Amerikaanse staatsburger
Je bent een Amerikaanse staatsburger wanneer je:
- geboren bent in de Verenigde Staten;
- geboren bent in de Commonwealth van Puerto Rico, Guam, of de U.S. Virgin Islands;
- geboren bent in de Commonwealth van de Northern Mariana Islands na 3 november 1986;
- genaturaliseerd bent tot Amerikaanse staatsburger;
- of ten minste één ouder hebt die een Amerikaanse staatsburger is. In dit geval moet ook nog aan andere voorwaarden worden voldaan. Welke dat zijn, kan je vinden op www.irs.gov.
Amerikaanse inwoner
Je wordt als een Amerikaanse inwoner beschouwd indien je:
- een bepaald soort U.S. Green Card bezit of bezeten hebt. Om welk soort U.S. Green Card het gaat, kan je aan een belastingadviseur vragen. Je kan informatie over U.S. Green Cards ook vinden op www.irs.gov.
- voldoet aan de zogeheten test van aanwezigheid, zoals hierna gedefinieerd.
Test van aanwezigheid
Om aan de test van aanwezigheid te voldoen, moet je fysiek aanwezig zijn geweest in de Verenigde Staten gedurende ten minste:
- 31 dagen in het lopende jaar; en
- 183 dagen in de driejaarsperiode die bestaat uit het lopende jaar en de twee direct voorafgaande jaren. Voor de 183 dagen-test geldt de som van:
i. alle dagen waarop je aanwezig was in het lopende jaar;
ii. een derde van de dagen waarop je aanwezig was in het eerste jaar dat voorafgaat aan het lopende jaar; en
iii. een zesde van de dagen waarop je aanwezig was in het tweede jaar dat voorafgaat aan het lopende jaar
Wanneer ben je Amerikaanse belasting verschuldigd?
Indien je wordt aangemerkt als verbonden aan de Verenigde Staten, kan je Amerikaanse belasting verschuldigd zijn. Er zijn echter uitzonderingen, bijvoorbeeld voor studenten met een visum en diplomaten. Er kunnen ook nog andere omstandigheden zijn op grond waarvan je Amerikaanse belasting verschuldigd bent of een vrijstelling daarvan geniet. Let op, de lijst hierboven is niet exhaustief. Indien je er niet zeker van bent of je verbonden aan de Verenigde Staten bent, kan je een belastingadviseur of de site www.irs.gov raadplegen
Meer informatie over FATCA en CRS.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Uw browser
- Uw verbinding is beveiligd met de SSL-techniek (Secure Socket Layer). De informatie wordt hierdoor versleuteld verzonden. Het slotje en de 's' van secure, in het internetadres (https://) tonen aan dat u surft via een beveiligde internetverbinding. Afhankelijk van de gebruikte browser vindt u het slotje terug op een andere plaats.
- Als u op het slotje klikt, ziet u de website-identificatie en de toegekende certicaten.
- Het (groen) kleuren van uw adresbalk is ook een aanwijzing dat u veilig surft.
Uw toegang
- Als unieke gebruiker hebt u een persoonlijk geheim wachtwoord.
- Als u 3 maal een fout wachtwoord ingeeft, wordt de toegang tot Internet Banking geblokkeerd.
- Als u 3 maal een fout pincode ingeeft, wordt uw digipass geblokkeerd.
- Als u 15 minuten niet actief bent, wordt uw sessie automatisch onderbroken.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Nee. Alleen een wettelijke vertegenwoordiger (een of twee ouders) van een minderjarig kind kan een Junior spaarrekening openen. Het minderjarige kind is houder van de rekening.
Eens de rekening geopend is, kan iedereen geld erop storten.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Als klant van Triodos Bank draagt u altijd bij aan een duurzame samenleving. Als u kiest voor beleggen, wilt u actief duurzame beleidsbeslissingen van beursgenoteerde bedrijven stimuleren. U bent ook bewust dat u een risico neemt.
Wanneer kunt u beleggen overwegen?
- U streeft een of meerde objectieven na: beleggen volgens uw eigen waarden; maatschappelijke impact via deze beleggingen; een rendement dat mogelijk hoger ligt dan bij sparen; of geld opzij zetten voor u of voor uw kinderen of voor een levensproject (woning, pensioen, studie van uw kinderen, …)
- U beschikt over een voldoende spaarreserve om te voorzien in korte en middellange termijnnoden (gezondheid, vorming, wagen, wasmachine, fiets, steun aan een derde, …)
- U aanvaardt dat uw inleg en/of uw vermogen tijdens de duur van uw belegging in waarde kan dalen.
- U begrijpt dat in het verleden behaalde rendementen geen garantie voor de toekomst bieden en misleidend kunnen zijn. U verwacht het geld minimum 5 jaar niet nodig te hebben.
Beleg enkel in financiële producten die u goed begrijpt.
Om uw kennis verder op te bouwen, raden we u aan de informatie over de beleggingproducten bij Triodos Bank te lezen en ook de volgende websites te raadplegen:
Algemene financiële informatie:
- wikifin.be (FSMA) onder de rubriek 'Sparen en beleggen'
- mijngeldenik.be (Febelfin) onder de rubriek 'Beleggen'
- beama.be (BEAMA) onder de rubriek 'Financiële vaardigheid'
Duurzaam bankieren:
Een belegging met een hoog risico is in ieder geval niet gepast als u het risico niet wilt lopen dat u een voorgenomen project niet kunt financieren.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Een passiefhuis is een onroerend goed dat beantwoordt aan de meest strikte regels op het gebied van energieverbruik en duurzaamheid. De woonst heeft zowel in de winter als in de zomer een comfortabel binnenklimaat zonder beroep te moeten doen op een conventioneel verwarmingssysteem of airconditioning. Die standaard kan worden bereikt door de juiste combinatie van technologieën, ontwerpen en materialen. Om als passief te worden beschouwd en van de overeenstemmende rentevermindering te kunnen genieten, moet het onroerend goed een E-peil ≤ 30 bereiken.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Nee, als u niet wilt handelen, dan is het niet nodig een handelsrekening te openen.
Mocht u in een later stadium toch willen handelen, dan kan u de uitnodiging die Captin u toestuurt om een handelsrekening te openen gebruiken voor het openen van een rekening.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Ja, we verstrekken overbruggingskredieten op voorwaarde dat die gekoppeld zijn aan een krediet op lange termijn (min. 10 jaar).
Het overbruggingskrediet kan dienen voor de aankoop, bouw of verbouwing van een onroerend goed terwijl je wacht op de opbrengst van de verkoop van een ander onroerend goed. Een overbruggingskrediet heeft een looptijd van 12 tot maximaal 24 maanden. Het heeft dezelfde rentevoet als het krediet op lange termijn, maar zonder de korting toegekend aan dat krediet op lange termijn.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Captin B.V. is de aanbieder van de Captin Trading Exchange (CPTX) en is geselecteerd als aanbieder van het handelsplatform voor certificaten van Triodos Bank.
Via het handelsplatform hebben certificaathouders de mogelijkheid om certificaten te verhandelen.
De waarde van de certificaten wordt bepaald door vraag en aanbod. Captin is een Nederlandse financiële instelling met een vergunning en staat onder toezicht van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en De Nederlandsche Bank (DNB).
> Lees meer over Captin (Engelse versie).
Heeft deze informatie je geholpen ?
Op uw schriftelijk verzoek zal Captin uw handelsrekening sluiten, op voorwaarde dat er geen certificaten van aandelen meer in bewaring zijn of openstaande saldi op uw rekening staan. Uw persoonlijke gegevens worden gedurende de minimaal wettelijk vereiste periode in het archief bewaard en daarna verwijderd.
Heeft deze informatie je geholpen ?
De selectie van de effecten waarin de Triodos-fondsen en duurzaam vermogensbeheer investeren, gebeurt aan de hand van bijzonder strenge criteria. Het onderzoeksteam van Triodos Investment Management voert die duurzaamheidsanalyse uit. Zij bestuderen de duurzame prestaties van een groot aantal ondernemingen wereldwijd en stellen op basis hiervan het beleggingsuniversum samen. Dat is een lijst van beursgenoteerde bedrijven die aan de Triodos-criteria voldoen.
Downloads
Heeft deze informatie je geholpen ?
Om het risico van een obligatie te kunnen weergeven wordt gebruik gemaakt van ratings. Een rating geeft een aanwijzing van hoe kredietwaardig een bedrijf, instelling of overheid is. Ratings worden toegewezen door ratingbureau’s.
De 3 bekendste bedrijven die dergelijke ratings verkopen zijn Standard & Poor’s, Moody’s en Fitch. Zij beoordelen in welke mate een emittent van obligaties zijn verplichtingen om het geleend geld terug te betalen kan naleven.
De rating zelf wordt uitgedrukt via een combinatie van letters en cijfers. De hoogste rating is de befaamde AAA. Als een ratingbureau die AAA toekent aan een bedrijf of overheid, dan is het er bijna 100 procent zeker van dat die emittent alle betalingsverplichtingen zal naleven. AAA staat dus voor uitzonderlijke kwaliteit. Verder staat AA voor uitstekende kwaliteit, A voor goede kwaliteit en BBB voor aanvaardbare kwaliteit.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Ja, daar zijn kosten aan verbonden.
Een contract verbreken: altijd dossierkosten
Je kunt je kapitaal normaal gezien alleen op de vervaldag opvragen. Vraag je je geld vroeger op, dan verbreek je jouw contract en moet je dossierkosten betalen. Die bedragen 1 % van het totaalbedrag van het contract (met een maximum van 250 euro).
Moet ik een verbrekingsvergoeding betalen?
Je moet een verbrekingsvergoeding betalen voor de resterende looptijd indien de referentierentevoet voor de resterende looptijd van het contract op het moment van de verbreking hoger is dan de referentierentevoet op de begindatum van het termijncontract. Als de nieuwe referentierentevoet lager of gelijk is, dan betaal je geen verbrekingsvergoeding, enkel dossierkosten.
Hoeveel bedraagt de verbrekingsvergoeding?
Wij maken hiervoor gebruik van de OLO-referentievoet. OLO staat voor 'Obligation Linéaire/Lineaire Obligatie'. We berekenen het verschil tussen de referentierentevoet op de begindatum van het contract, voor de volledige looptijd van het contract, en de referentierentevoet op de datum van de verbreking, voor de resterende looptijd van het contract.
Een fictief voorbeeld:
- Op 01/03/2020 begon je termijncontract ter waarde van 10.000 euro met een looptijd van 10 jaar en met referentierentevoet van -0.10 %.
- Drie jaar later, op 01/03/2023 verbreek je het contract. De referentierentevoet bedraagt op die dag 2,50 % en de resterende looptijd was normaal gezien nog 7 jaar.
- Het verschil tussen beide referentierentevoeten bedraagt 2,60 % (2,50 % - (-0,10 %).
- Toegepast op de resterende looptijd (7 jaar) van het contract (10.000 euro), geeft dit: 2,60 % x 7 jaar x 10.000 euro = 1.820 euro.
- Dat bedrag actualiseren we aan de hand van de inflatie en dat geeft dan 1.648,87 euro.
Kan ik vrijstelling van verbrekingsvergoeding krijgen?
Je kunt alleen worden vrijgesteld van een verbrekingsvergoeding als je het contract verbreekt in het kader van een eerste of enig woonproject. De dossierkosten van 1 % blijven ook in dit kader behouden.
Vermeld duidelijk in de aanvraag voor de verbreking van het termijncontract dat het gaat om een eerste of enig woonproject. De bank kan je vragen om je aanvraag te staven met documenten.
Vragen over een vroegtijdige stopzetting van een termijncontract?
Neem contact op met onze medewerkers via [email protected].
Heeft deze informatie je geholpen ?
Uw Captin-rekeningnummer vindt u op het MTF-platform van Captin. Nadat u bent ingelogd, navigeert u naar het platform via 'Mijn portefeuille'.
In de rechterbovenhoek, naast een icoontje dat een persoon afbeeldt, bevindt zich uw naam.
Als u op uw naam of op het icoontje klikt, belandt u op het scherm met uw persoonlijke gegevens.
Het eerste tabblad van dit scherm noemt ‘Account Info’. Linksboven op dit tabblad bevindt zich het label ‘Handelsrekening’. Hier vindt u uw unieke Captin-rekeningnummer.
Heeft deze informatie je geholpen ?
De digipass kost 25 euro. Een digipass is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
Hebt u als professionele klant een zichtrekening, dan is de eerste digipass gratis voor de rechtspersoon.
Heeft deze informatie je geholpen ?
De betaalkaart voor de zichtrekening Business is sinds 1 september beschikbaar voor onze zakelijke klanten via Internet Banking.
Heeft deze informatie je geholpen ?
De Triodos Mobile Key is een functie van de Triodos Mobile Banking app waarmee je op een zeer veilige manier jouw identiteit kan aantonen.
In de banksector is veiligheid van het allergrootste belang. Bij het openen van jouw eerste rekening (bij het aansluiten bij de bank), voor het beheer van je rekening of om veilig transacties uit te voeren, moeten we controleren of jij het wel bent. Bekende traditionele verificatiemethoden zijn de digipass of de combinatie van een login en een wachtwoord.
De Triodos Mobile Key is een nieuwe digitale verificatiemethode die het hoogste veiligheidsniveau garandeert.
Waarom?
Met de Triodos Mobile Key kan je jouw identiteit op een zeer veilige manier aantonen via een multifactor-verificatie:
- smartphone en identiteitskaart (wat je hebt)
- gezichtsregistratie (wie je bent)
- een 5-cijferige persoonlijke code (wat je weet)
Deze unieke combinatie van verschillende factoren vermindert het risico op fraude aanzienlijk omdat identiteitsdiefstal zo uiterst moeilijk wordt gemaakt.
Bovendien kan deze technologie steeds rekenen op de laatste updates die door de Europese wetgeving EIDAS (Electronic Identification Authentication and trust Services) worden bepaald.
Hoe gaat dat praktisch in zijn werk?
De Triodos Mobile Key is een functie in de Triodos Mobile Banking app die geactiveerd moet worden.
De procedure is snel en eenvoudig:
- Om te beginnen download je (via je smartphone) in de App Store of Play Store de laatste versie van de Triodos Mobile Banking app (Triodos Banking BE).
- Kies je taal en klik op ‘Aanmelden’ en dan op ‘Triodos Mobile Key’. Vul dan de informatie in. Je krijgt een e-mail met een verificatiecode. Klik in de app op ‘Volgende’ en vul de verificatiecode in.
- Eén enkele keer dien je een opname te maken van de voor- en achterkant van jouw identiteitskaart (wij raden aan om de kaart op een neutraal gekleurde ondergrond, zoals een vel papier, te leggen en erop te letten dat je enkel de kaart fotografeert).
- Ook één enkele keer neem je een selfie van jouw gezicht (wij adviseren om voor een neutraal gekleurde muur zonder decoratie te gaan staan en jouw hoofd langzaam opzij te draaien).
- Nu kan je een geheime code van 5 cijfers kiezen.
- Binnen maximaal 24 uur zullen wij per e-mail bevestigen dat jouw identificatie geslaagd is. Dan ben je klaar met de installatie van de Triodos Mobile Key.
Om aan te melden bij Online Banking (op je pc door de QR-code te scannen) of om transacties te bevestigen, zal je vanaf nu uitsluitend je smartphone gebruiken met de door jou gekozen geheime code van 5 cijfers.
Dat is makkelijk omdat je die waarschijnlijk altijd bij je hebt.
Bovendien is het niet langer nodig om ingewikkelde logins en wachtwoorden te onthouden.
Enkel wanneer je jouw telefoon verandert of voor transacties met een hoog risico (bv. grote bedragen) zullen wij opnieuw om de 3-factorcombinatie vragen.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Dat is niet mogelijk met de Triodos Business debetkaart. Triodos Bank heeft geen eigen netwerk van geldautomaten.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Om documenten elektronisch te ondertekenen, heb je het volgende nodig:
- jouw identiteitskaart en de bijbehorende pincode
- een identiteitskaartlezer
- de gratis Acrobat Reader DC-software
- de eID-software van de Belgische Federale Overheidsdienst (die je hebt gedownload en geïnstalleerd op je computer)
Je kan jouw documenten dan elektronisch ondertekenen door de stappen te volgen die beschreven staan op de eID-site van de Belgische Federale Overheidsdienst.
Kijk voor alle details of bij technische problemen op de pagina met vragen en antwoorden van de eID-site van de Belgische Federale Overheidsdienst of neem rechtstreeks contact op met hen.
Heeft deze informatie je geholpen ?
De instapvergoeding bedraagt 1%. Er is geen vergoeding bij verkoop of compartimentswijziging.
Er is een beurstaks bij verkoop van kapitalisatieaandelen van 1,32% met een maximum van 4.000 EUR per transactie (onder voorbehoud van wijzigingen). Die beurstaks geldt dus ook bij compartimentswijziging waarbij uit kapitalisatieaandelen word gestapt.
Er is een roerende voorheffing van 30% op de meerwaarden bij de verkoop van aandelen van Triodos Euro Bond Impact Fund, Triodos Impact Mixed Fund - Neutral, Triodos Impact Mixed Fund - Defensive en Triodos Impact Mixed Fund - Offensive (op het obligatiegedeelte van de portefeuille).
Heeft deze informatie je geholpen ?
De Taxonomie is het woordenboek van de Europese Unie over duurzame economische activiteiten. De Taxonomie beschrijft welke beleggingen als ‘groen’ mogen worden aangemerkt.
Het doel van de Taxonomie is om de transparantie over duurzame beleggingen te bevorderen, greenwashing tegen te gaan, maar ook om het investeren in de duurzame economie te stimuleren.
In de Taxonomie worden zes milieudoelstellingen genoemd:
- Mitigatie van klimaatverandering
- Aanpassing aan klimaatverandering
- Duurzaam gebruik en bescherming van water en maritieme hulpbronnen
- Transitie naar een circulaire economie
- Preventie en bestrijding van vervuiling
- Bescherming en herstel van biodiversiteit en ecosystemen
De Taxonomie wordt in fasen geïmplementeerd.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Als je de Triodos Mobile Key of een Digipass hebt, dan heb je twee mogelijkheden:
- Meld je aan in Internet Banking. Ga naar Self Service > Rekeningen instellen.
- Of open in de app het menu Meer > Rekeningen instellen.
De verandering gaat 24 uur later in.
Zonder Triodos Mobile Key of Digipass heb je niet het vereiste veiligheidsniveau. Twee mogelijke oplossingen hiervoor:
Of vul de formulier “Wijzigingen in de Online Banking-instellingen voor particuliere klanten” in en stuur het ondertekend terug via Internet Banking, via e-mail naar [email protected] of per post.
Ter info of ter herinnering:
- Vanaf je Triodos Impact Savings spaarrekening kun je alleen geld overschrijven naar vooraf vastgelegde begunstigde rekeningen. Die moeten op jouw naam staan of op naam van je medetitularis en geopend zijn bij een Belgische bank.
- Voor een Triodos Impact Savings Junior rekening moeten de begunstigde rekeningen eveneens in België geopend zijn en op naam van de minderjarige. Als het rekeningen bij Triodos Bank in België zijn, kunnen ze ook op naam staan van de wettelijke vertegenwoordigers.
Heeft deze informatie je geholpen ?
In tegenstelling tot andere banken hebben wij geen geautomatiseerd systeem (Credit Scoring) om onze beslissingen te nemen. Wij werken op maat en analyseren elke kredietaanvraag individueel. Dit is een procedure die meer tijd en aandacht vergt, vandaar dit minimum van 50.000EUR.
Dankzij onze samenwerking met Crédal, Socrowd en Hefboom kunnen wij de auteurs van projecten voor kredietaanvragen van minder dan 50.000 EUR naar deze organisaties doorverwijzen.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Het project zelf dient als waarborg. Juridisch worden de verbintenissen jegens Triodos Bank gewaarborgd door een hypothecaire inschrijving in eerste rang op de site en de installatie. Ook de bouwovereenkomst (EPC), het waarborg- en onderhoudscontract, de overeenkomst inzake aansluiting op het net en de overeenkomst voor de verkoop van elektriciteit en/of groene certificaten (PPA) zijn belangrijke waarborgen.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Captin BV staat onder toezicht van onder andere de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en moet zich houden aan wet- en regelgeving. Deze schrijven voor dat Captin u pas als klant mag accepteren nadat uw identiteit is vastgesteld en zij de vereiste customer due diligence (ken uw klant) controles hebben uitgevoerd.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Zowel de Triodos-fondsen als de certificaten van aandelen die op je Triodos-effectenrekening staan, vallen onder deze taks.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Er bestaan heel wat soorten digitale fraude. We hebben een handig overzicht gemaakt met de verschillende vormen, hoe je ze herkent, en wat je in dat geval kunt doen. Alles daarover op deze pagina.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Wat doet Triodos Foundation?
Triodos Foundation steunt kleinschalige projecten in België die een duidelijke impact hebben: sociaal, ecologisch of cultureel. Voorbeelden zijn projecten in domeinen als jeugdzorg, milieu, kunst en cultuur, onderwijs of gezondheidszorg. De bijdrage van Triodos Foundation moet een reëel verschil maken voor het begunstigde project.
De middelen van Triodos Foundation zijn afkomstig van rechtstreekse giften van burgers.
Alle info op https://www.triodos.be/nl/foundation
Triodos Fonds en Triodos Foundation, wat is het verschil?
Triodos Fonds is de officiële naam van de juridische entiteil, een vzw opgericht in 1993, om de ontwikkelingen aan te moedigen van positieve, vernieuwende, kleinschalige projecten die plaatselijk een grote verandering willen realiseren. Triodos Foundation is de naam die gebruikt wordt in de communicatie vanaf mei 2021.
Aan welke criteria moet je project voordoen om in aanmerking te komen voor een schenking van Triodos Foundation ?
- Je project wordt in België ontwikkeld.
- Je project beoogt een maatschappelijk doel, geen winstgevend doel.
- Je project is bij voorkeur kleinschalig of moet nog opgestart worden. Er zal rekening gehouden worden met de mogelijke ontwikkeling op grotere schaal.
- De schenking van Triodos Foundation heeft een grote impact op de concrete opstart van je project.
Hoe kan ik steun aanvragen bij Triodos Foundation?
Vul het formulier op die pagina om een aanvraagformulier te ontvangen.
De aanvraag moet 4 maanden vóór de start van uw project gebeuren. Het evaluatiecomité van Triodos Foundation vergadert 4 keer per jaar om de aanvragen van de projecten te bespreken. Daarna krijgt u een brief met daarin de beslissing van het comité.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Onze specialisatie per sector onderscheidt ons van de andere banken. Bij Triodos kennen wij uw realiteit en uw specifieke behoeften. Samen bepalen wij het krediet dat het best aan de rechtsvorm en de financiële structuur van uw organisatie is aangepast. Onze expertise van de duurzame sectoren is een plus voor uw project. En dankzij onze structuur op mensenmaat bieden wij u een soepel en transparant beheer van uw dossier.
Heeft deze informatie je geholpen ?
De uploadfunctie kan je gebruiken om een groep gegevens vanuit jouw boekhoudpakket te importeren in Internet Banking. Triodos Bank maakt hiervoor gebruik van CIRI-bestanden (voor binnenlandse verrichtingen) of SEPA XML (voldoet aan bankformaat pain 001.001.02 of pain 001.001.03, voor internationale verrichtingen).
In het menu "Verrichtingen" > "Upload" sleep je bestand of selecteer het bestand dat je wil importeren. Daarna zal je het bestand terugvinden onder "Uploadhistoriek". Deze geïmporteerde bestanden moeten ook geautoriseerd worden.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Eenmaal je rekening geopend is, wordt ze gescreend op dubieuze activiteiten en verdachte of verboden transacties (bv. met landen waartegen een embargo bestaat). Die screenings worden uitgevoerd op basis van vooraf bepaalde parameters, zoals het risicoprofiel van de landen, organisaties en personen die betrokken zijn bij de transacties. Ook wordt gecheckt of het klantenprofiel overeenkomt met het doel en de aard van bepaalde transacties.
Het is dus mogelijk dat we je vragen stellen over een bepaalde transactie, zoals: ‘wat is je band met de tegenpartij?’ of ‘Waarom beschik je over een rekening in het buitenland?’. Ook kunnen we je vragen om bewijsstukken voor te leggen, zoals een factuur of een schenkingsakte, die de herkomst of het gebruik van de fondsen staven.
Dat helpt om er zeker van te zijn dat de transactie normaal is binnen jouw klantenprofiel. Bij twijfel wordt verder onderzoek opgestart en zal Triodos, indien nodig, melding doen bij de bevoegde overheid.
Heeft deze informatie je geholpen ?
TRIOBEBB
Heeft deze informatie je geholpen ?
Neem zo snel mogelijk contact op met de helpdesk via telefoon op het nummer 02 548 28 00 (van 09.00 tot 13.00) of via mail: [email protected]. Triodos Bank doet het nodige om uw digipass te blokkeren.
Daarna sturen wij u afzonderlijk per post uw nieuwe pincode en digipass. Elke nieuwe digipass kost 25 EUR. Dat bedrag wordt gedebiteerd van de rekening vermeld op het aanvraagformulier Internet Banking.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Huurwaarborgrekeningen kunnen geopend worden voor:
Klanten van sociale immokantoren (Logement pour tous, la Maïs, IRIS, La Baïta, Comme chez toi of AISAC)
Professionele klanten met een krediet bij ons
Om de rekening te openen, neem je contact op met onze diensten via [email protected].
Heeft deze informatie je geholpen ?
Zelf een verkoopopdracht ingeven
Download de Mobile Banking app op je smartphone en geef jouw verkoopopdracht zelf in
Ontdek alle mogelijkheden van onze app: zoek 'Triodos Bank BE' in de App Store of op Google Play en download hem snel.
Heb je geen smartphone?
Je kan dan een verkoopopdracht invullen.
Geef het aantal deelbewijzen aan voor het compartiment dat je wil verkopen en stuur het formulier ondertekend terug:
- gescand via een beveiligd bericht in Internet Banking
- per post naar Triodos Bank - Middle Office Retail Banking - Boudewijnlaan 31/5 - 1000 Brussel.
Heb je vragen? Onze medewerkers geven graag een persoonlijk en helder antwoord, via [email protected] of 02 548 28 00 (van 09.00 tot 13.00).
Gerelateerde documenten
Heeft deze informatie je geholpen ?
Captin en Triodos hebben op 17 augustus 2022 een Samenwerkingsovereenkomst (Cooperation and Services Agreement) gesloten. Als bijlage bij deze overeenkomst zijn Triodos en Captin ook een Gegevensverwerkingsovereenkomst overeengekomen met inachtneming van de relevante wet- en regelgeving. Deze gegevensverwerkingsovereenkomst schetst de gegevensverwerking die Captin namens Triodos zal verrichten om het register van certificaten te beheren. Dit is het juridische kader voor de uitbesteding van het register van certificaathouders aan Captin, zoals door SAAT tijdens de BAVA van 11 oktober werd goedgekeurd. Triodos Bank zal geen verdere gegevens met Captin delen.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Captin heeft twee rollen:
- Captin beheert namens Triodos Bank het register van certificaathouders. In deze rol geeft Captin de certificaathouder toegang tot hun certificaten op het platform. Ook voor de certificaathouder die geen handelsrekening opent.
- Voor de certificaathouder die ervoor kiest een handelsrekening te openen, is Captin's MTF het handelsplatform voor certifcaathouders.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Eerst berekenen we de gemiddelde waarde die de rekening had op vier referentiedatums. Is die gemiddelde waarde hoger dan 1 miljoen euro, dan wordt daarop de taks van 0,15 % berekend. Aan de hand van de volgende twee voorbeelden zie je hoe de taks berekend wordt.
Voorbeeld 1
Mevrouw Brusselmans heeft een effectenrekening bij een Belgische bank sinds 2020. De taks op haar effectenrekening, wordt als volgt berekend:
Referentiedatum en waarde
31 december 2020: n.v.t. (wet bestond nog niet)
31 maart 2021: 1.560.000 EUR
30 juni 2021: 1.670.000 EUR
30 september 2021: 1.340.000 EUR
Gemiddelde waarde: (1.560.000 + 1.670.000 + 1.340.000) = 4.570.000 EUR / 3 = 1.523.333,33 EUR
Bedrag van de taks: 1.523.333,33 EUR x 0,15 % = 2.285 EUR
Voorbeeld 2
De heer Van Parys heeft een effectenrekening A en is medetitularis (samen met iemand anders) van een effectenrekening B. De taks op elk van die effectenrekeningen, wordt als volgt berekend:
Effectenrekening A
Referentiedatum en waarde
31 december 2020: n.v.t. (wet bestond nog niet)
31 maart 2021: 980.000 EUR
30 juni 2021: 900.000 EUR
30 september 2021: 950.000 EUR
Gemiddelde waarde: (980.000 + 900.000 + 950.000) = 2.830.000 / 3 = 943.333,33 EUR
Bedrag van de taks: 0 EUR (want de gemiddelde waarde is lager dan 1.000.000 EUR)
Effectenrekening B
Referentiedatum en waarde
31 december 2020: n.v.t. (wet bestond nog niet)
31 maart 2021: 990.000 EUR
30 juni 2021: 1.200.000 EUR
30 september 2021: 1.150.000 EUR
Gemiddelde waarde: (990.000 + 1.200.000 + 1.150.000) = 3.340.000 / 3 = 1.113.333,33 EUR
Bedrag van de taks: 1.113.333,33 EUR x 0,15 % = 1.670 EUR
Heeft deze informatie je geholpen ?
Vroeger kon je enkel aanmelden met gebruikersnaam en wachtwoord, een traditionele authenticatiemethode. Nu is er een nieuwe manier: je kunt je aanmelden met de Triodos Mobile Key, een extra functie in de Triodos Mobile Banking app. Je kan er niet alleen mee aanmelden maar ook verrichtingen mee uitvoeren op je computer of smartphone. Dat is:
- (veel) sneller: je hoeft niet meer te wachten op een brief met de inloggegevens en hebt in enkele minuten toegang tot je rekeningen.
- gemakkelijker: voor je verrichtingen heb je alleen maar je smartphone nodig, die je wellicht altijd bij je hebt. Je hoeft dus geen gebruikersnaam of wachtwoord meer te onthouden
- zeer veilig: deze manier van inloggen biedt meer veiligheid, want hij wordt voortdurend geactualiseerd volgens de Europese regelgeving EIDAS (Electronic Identification Authentification and trust Services). Tot slot vermindert deze methode de kans op fraude aanzienlijk doordat je identificatie en authenticatie gegarandeerd zijn.
Hoe gaat dat praktisch in zijn werk?
De Triodos Mobile Key is een functie in de Triodos Mobile Banking app die geactiveerd moet worden.
De procedure is snel en eenvoudig:
- Om te beginnen download je (via je smartphone) in de App Store of Play Store de laatste versie van de Triodos Mobile Banking app (Triodos Banking BE).
- Kies je taal en klik op ‘Aanmelden’ en dan op ‘Triodos Mobile Key’. Vul dan de informatie in. Je krijgt een e-mail met een verificatiecode. Klik in de app op ‘Volgende’ en vul de verificatiecode in.
- Eén enkele keer dien je een opname te maken van de voor- en achterkant van jouw identiteitskaart (wij raden aan om de kaart op een neutraal gekleurde ondergrond, zoals een vel papier, te leggen en erop te letten dat je enkel de kaart fotografeert).
- Ook één enkele keer neem je een selfie van jouw gezicht (wij adviseren om voor een neutraal gekleurde muur zonder decoratie te gaan staan en jouw hoofd langzaam opzij te draaien).
- Nu kan je een geheime code van 5 cijfers kiezen.
- Binnen maximaal 24 uur zullen wij per e-mail bevestigen dat jouw identificatie geslaagd is. Dan ben je klaar met de installatie van de Triodos Mobile Key.
Om aan te melden bij Online Banking (op je pc door de QR-code te scannen) of om transacties te bevestigen, zal je vanaf nu uitsluitend je smartphone gebruiken met de door jou gekozen geheime code van 5 cijfers.
Dat is makkelijk omdat je die waarschijnlijk altijd bij je hebt.
Bovendien is het niet langer nodig om ingewikkelde logins en wachtwoorden te onthouden.
Wil je de Triodos Mobile Key niet gebruiken?
Stuur ons een mailbericht op [email protected] of bel 02 548 28 00 en we bezorgen je alsnog een nieuwe gebruikersnaam en/of een nieuw wachtwoord.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Werd je kredietaanvraag nog niet aanvaard?
Voor alle vragen over beslissingen in verband met je krediet kan je ons rechtstreeks contacteren .
Voor kredietaanvragen ingediend via een makelaar, neem je contact op met je makelaar.
Is je kredietaanvraag al aanvaard?
Voor alle administratieve en operationele vragen neem je rechtstreeks contact op met Stater Belgium:
Per post:
Stater Belgium
Postbus 10600 – Brussel Madou
1000 Brussel
Via e-mail:[email protected]
Telefonisch:
Akten en Uitbetalingen: 02 233 27 65
Leningen en Polissen: 02 233 27 63
Betwiste Zaken: 02 233 27 64
Heeft deze informatie je geholpen ?
Om haar rol als beheerder van het register van certificaathouders te vervullen, heeft Triodos het register met Captin gedeeld. Het register bevat de namen, adressen (inclusief e-mailadres indien bekend), het geslacht, de geboortedatum en de positie in certificaten van alle certificaathouders.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Dat is afhankelijk van het bedrag en het land. Raadpleeg hier de tarieflijst.
Hebt u nog vragen? Neem dan contact op met een medewerker van de dienst betalingsverkeer:
- Lindsay Herssens (NL) – [email protected] – 02 548 28 45
- Cindy Passarella (FR) – [email protected] – 02 548 28 71
Downloads
Heeft deze informatie je geholpen ?
Het bouwen of kopen van een passiefhuis of lage-energiewoning kan 5 à 10 % duurder zijn. De meerkost is echter al na 10 à 15 jaar terugverdiend.
Het bouwen van een passiefhuis is duurder omwille van de isolatie (30 tot 40 cm in plaats van 5 tot 10 cm zoals bij een traditioneel huis), het gebruik van driedubbel glas en het ventilatiesysteem met dubbele doorstroming. De extra investering bedraagt ongeveer 15%. De gemiddelde kostprijs van een klein passiefhuis wordt geschat op ongeveer 200.000 euro (grondprijs niet inbegrepen). Maar door veel zelf te doen, zou een budget van 125.000 euro voldoende moeten zijn. Omdat er geen centrale verwarming is, worden de verwarmingskosten bovendien beperkt tot ongeveer 100 euro per jaar.
Wie een passiefhuis bouwt kan rekenen op steun van de overheid. Voor een gecertificeerd passiefhuis geeft de federale overheid gedurende 10 jaar een geïndexeerde fiscaal voordeel van 830 euro per jaar. Ook de regio's en distributienetbeheerders bieden subsidies aan. Maar deze worden pas doorgestort las de bouw voltooid is. Dit geld moet de bouwer van een passiefhuis dus voorschieten.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Om iemand toe te voegen of te verwijderen van een bestaande rekening, mail je ons via [email protected].
Je krijgt dan het benodigde, vooringevulde document per post, om ons ingevuld en ondertekend terug te sturen.
Gerelateerde documenten
Heeft deze informatie je geholpen ?
Is jouw organisatie verhuisd? Zijn er andere wijzigingen in het beheer?
Vul het wijzigingsformulier in dat bij jouw juridische structuur past en stuur het ondertekend en gescand terug via een beveiligd bericht in Internet Banking. Voeg hier ook een kopie aan toe van de meest recente publicatie in het Belgisch Staatsblad.
Je kan alles ook per post opsturen.
Heb je een nieuw e-mailadres of telefoonnummer?
Je kan je instellingen via Internet Banking wijzigen.
Je kan ons ook een e-mail sturen ([email protected]) sturen met de nieuwe gegevens.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Een CODA (CODed statement of Account) of gecodeerd rekeninguittreksel is een elektronisch bestand met daarin de gegevens vermeld op uw rekeninguittreksels en hun bijlagen.
Iedere beweging op uw rekening wordt op gestructureerde wijze geïdentificeerd aan de hand van een eigen code, waardoor uw IT-systeem die beweging ondubbelzinnig kan herkennen en opnemen in uw boekhouding.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Triodos Bank heeft geen eigen netwerk van geldautomaten (ATM = Automatic Teller Machine). Aan het gebruik van de netwerken van andere banken zijn kosten verbonden.
De kosten die van je rekening worden afgeschreven zijn de werkelijke kosten die Triodos betaalt.
In sommige winkels kun je boven op je aankoop ook cash geld opnemen, die dienst is gratis. Vraag de handelaar naar de details.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Uw browser
- Uw verbinding is beveiligd met de SSL-techniek (Secure Socket Layer). De informatie wordt hierdoor versleuteld verzonden. Het slotje en de 's' van secure, in het internetadres (https://) tonen aan dat u surft via een beveiligde internetverbinding. Afhankelijk van de gebruikte browser vindt u het slotje terug op een andere plaats.
- Als u op het slotje klikt, ziet u de website-identificatie en de toegekende certicaten.
- Het (groen) kleuren van uw adresbalk is ook een aanwijzing dat u veilig surft.
Uw toegang
- Als u 3 maal een fout wachtwoord ingeeft, wordt de toegang tot Internet Banking geblokkeerd.
- Als u 15 minuten niet actief bent, wordt uw sessie automatisch onderbroken.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Als dat nog niet het geval is, koppelen wij op vraag de effectenrekening van jouw organisatie aan je Online Banking-toegang. Dat is mogelijk voor elke gebruiker. Vul daarvoor het wijzigingsformulier in dat past bij de rechtsvorm van jouw organisatie en stuur het ons ondertekend terug.
Aankoop- en verkooporders zelf doorgeven
Je kunt makkelijk zelf de aankoop- en verkooporders (eenmalig of maandelijks) in alle veiligheid doorgeven via je smartphone dankzij onze Triodos Mobile Banking app. Het volstaat om titularis te zijn van een Triodos Business spaarrekening en een Triodos-effectenrekening. Daarna kies je voor 'Overzicht' onder de effectenrekening van je organisatie en volg je gewoon de instructies in de app.
De effectenrekening van je organisatie raadplegen
Je vindt zowel in Internet Banking als in de app een overzicht van de beleggingen en je ziet er ook alle orders van de afgelopen 5 jaar, ook die in behandeling. Bovendien kun je via Internet Banking alle rekeninguittreksels en halfjaarlijkse overzichten bekijken, printen en bewaren in PDF-formaat.
Je hebt onze Mobile Banking app nog niet gedownload?
Kijk dan snel op onze Triodos Mobile Banking pagina of download onze app op je smartphone en ontdek zelf de mogelijkheden: zoek 'Triodos Bank BE' in de App Store of op Google Play
Neem gerust contact op met een van onze medewerkers als je nog vragen hebt.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Op basis van uw activiteit bekijken wij samen de beste terugbetalingsformule:
- in constant kapitaal (u betaalt op elke vervaldag een vast kapitaalbedrag terug)
- in constante maandsommen.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Neem contact op met de helpdesk: stuur een mail met de omschrijving van het probleem naar [email protected].
Vermeld in de mail uw naam, voornaam en het serienummer van de digipass.
Stuur uw digipass terug zodat wij die recycleren. Wij zullen deze gratis vervangen en u afzonderlijk per post uw nieuwe pincode en digipass toesturen.
Heeft deze informatie je geholpen ?
U ontvangt in februari 2023 een uitnodiging van Captin om uw e-mailadres te bevestigen en een wachtwoord aan te maken.
Nadat u dit hebt gedaan, kunt u inloggen bij Captin via https://onboarding.captin.com
U kunt niet inloggen bij Captin voordat u een uitnodiging hebt ontvangen en inloggegevens hebt aangemaakt.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Zodra je het definitieve attest hebt, stuur je het naar Stater via e-mail op [email protected]. Zij doen vervolgens het nodige om je tariefvermindering aan te passen.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Alleen strikt noodzakelijke gegevens voor het beheer van het certificaathoudersregister worden met Captin gedeeld (namen, adressen, e-mailadres (indien bekend), geslacht, geboortedatum en het saldo van de DR-holdings van alle certificaathouders). Andere gegevens, bijvoorbeeld informatie over andere bankdiensten die u gebruikt, of uw contactgeschiedenis, worden niet met Captin gedeeld.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Volg deze stappen om een nieuwe pincode in te stellen:
- Toets drie maal een willekeurige pincode in. U krijgt telkens de melding 'Wrong pin'.
- Na de derde keer krijgt u de melding 'Wait 1 minute' of 'Time penalty'.
- Toets nu een vierde keer een willekeurige pincode in. Nu is uw digipass geblokkeerd en verschijnt de 'UNLOC CODE' of 'LOCK CODE' op het scherm .
Met uw digipass bij de hand, belt u nu een medewerker van de helpdesk op het nummer 02 548 28 00 (van 09.00 tot 13.00). Die medewerker helpt u verder met het instellen van een nieuwe persoonlijke pincode.
Heeft deze informatie je geholpen ?
De Sustainable Finance Disclosure Regulation (SFDR) is een verordening van de Europese Unie die bedoeld is om risico’s en kansen op het gebied van duurzaamheid inzichtelijker te maken bij het maken van beleggingsbeslissingen. Hierdoor wordt het makkelijker om de duurzaamheid van verschillende beleggingsproducten te vergelijken.
Deze verordening is van toepassing op financiële instellingen.
Financiële instellingen moeten zelf hun beleggingsproducten beoordelen en indelen bij een van de artikelen die in de SFDR worden gedefinieerd.
De SFDR maakt onderscheid tussen producten volgens de volgende artikels:
- Artikel 6: Producten die alleen rekening houden met duurzaamheidsrisico's. Er wordt geen rekening gehouden met de positieve of negatieve impact van de beleggingen bij het samenstellen van dit product.
- Artikel 8: Producten die rekening houden met duurzaamheidsrisico's en daarnaast ook met Environmental Social and Governance (ESG)-factoren.
- Artikel 9: Producten die duurzaamheid nastreven. De beleggingen in deze producten brengen geen aanzienlijke schade toe aan het milieu of de samenleving. Bedrijven, projecten of overheden waarin wordt belegd, volgen de praktijken voor goed bestuur (good governance).
Alle Triodos-beleggingsfondsen, de Triodos Impact Portfolio en het vermogensbeheer zijn geclassificeerd als beleggingen van het type ‘artikel 9’.
De SFDR is onderdeel van een breder hervormingspakket van de Europese Unie om duurzame economische activiteiten te bevorderen.
Gerelateerde documenten
Heeft deze informatie je geholpen ?
Triodos Bank kan de blokkering op het geheel van rekeningen van de overledene en/of van de langstlevende echtgeno(o)t(e) opheffen na ontvangst van de volgende documenten :
- een kopie van de overlijdensakte. Die kan u verkrijgen bij de gemeente waar de persoon overleden is.
- een kopie van de akte van erfopvolging zoals opgemaakt door de notaris of een kopie van het attest van erfopvolging afgeleverd door de ontvanger van het registratiekantoor van de woonplaats van de overleden persoon. Die documenten vermelden de erfgenamen van de overledene en het deel van de erfenis waarop zij recht hebben.
U kunt dat attest van erfopvolging alleen maar aanvragen als aan de volgende voorwaarden zijn voldaan: de overleden persoon is gehuwd zonder huwelijkscontract, er is geen testament en er zijn geen 'onbekwame' erfgenamen (zoals minderjarige erfgenamen, onbekwaamverklaarde). - de instructies van de erfgenamen in verband met de verdeling van de beschikbare tegoeden op rekening. Concreet sturen we dan op basis van de akte van erfopvolging of het attest van erfopvolging, een document voor de vrijgave van de rekeningen naar de langstlevende echtgeno(o)t(e) of als die er niet is, naar een of meerdere erfgenamen.
- een recto-versokopie van de identiteitskaart van alle erfgenamen
Heeft deze informatie je geholpen ?
Je kan je rekeninguittreksels als pdf downloaden in Internet Banking via Self Service > Downloads.
De frequentie van je rekeninguittreksels kan je wijzigen via Rekeningen instellen > Instellingen van je rekeninggegevens.
Op diezelfde plaats, onderaan, kan je ervoor kiezen om rekeninguittreksels niet langer per post te ontvangen door het vakje uit te vinken.
In de Triodos Mobile Banking app kan je je papieren rekeninguittreksels deactiveren via Meer > Rekeningen instellen.
Heeft deze informatie je geholpen ?
Het is wettelijk verplicht om de identiteit te controleren van iedereen die klant wil worden bij de bank. Triodos heeft ervoor gekozen om de Triodos Mobile Banking App te gebruiken bij het openen van nieuwe klantendossiers (onboarding) vanwege de grotere veiligheid die de app waarborgt. Daarom is het gebruik van een smartphone noodzakelijk.
Ook al roepen bankingapps vaak vragen op en schrikken ze sommige klanten af, toch garanderen ze een hoger veiligheidsniveau, vooral via het gebruik van de Triodos Mobile Key, een functie binnen de Triodos Mobile Banking app
Met de Triodos Mobile Key kan je je identiteit bewijzen op een sterk beveiligde manier, door de combinatie van meerdere authenticatiefactoren:
- De smartphone en identiteitskaart (wat je hebt)
- De gezichtsregistratie (wie je bent)
- Een geheime code van 5 cijfers (wat je weet)
Door deze unieke combinatie van meerdere factoren daalt het frauderisico gevoelig: identiteitsmisbruik wordt bijzonder ingewikkeld gemaakt.
Bovendien geniet deze technologie altijd van de meest recente updates krachtens de Europese eIDAS-verordening (Electronic Identification Authentification and Trust Services).
Heeft deze informatie je geholpen ?
Voor looptijden van meer dan 1 jaar kun je kiezen tussen:
- een jaarlijkse interestbetaling (uitkering)
- een jaarlijkse kapitalisatie van je interesten en een betaling in één keer wanneer je polis vervalt, bijvoorbeeld na 5 jaar (kapitalisatie). De jaarlijkse interest die je niet ontvangt (kapitalisatie) wordt opgeteld bij het bedrag dat je op je termijnrekening hebt gestort. Er wordt dus ook rekening mee gehouden bij het berekenen van de volgende jaarlijkse interest. Dit wordt samengestelde interest genoemd.
Voorbeeld: je hebt een termijnrekening van 10.000 euro met een jaarlijkse interestvoet van 2,50% (de interestvoet in je contract is de bruto jaarrente). Op het einde van het eerste jaar krijg je dus 250 euro bruto. Als je ervoor kiest om voor een tweede jaar te kapitaliseren, verdien je niet alleen deze 2,50% jaarlijkse interest op het kapitaal van 10.000 euro, maar ook op het interestbedrag zelf. Of anders gezegd, op een totaal kapitaal van 10.250 euro. Deze logica wordt dan elk jaar toegepast volgens de looptijd van het gekozen contract.
De roerende voorheffing (30%) wordt al van je interest afgetrokken wanneer die je wordt uitbetaald.
Heeft deze informatie je geholpen ?
U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:
1. Het recht van inzage op uw gegevens en het verbeteren van fouten en onnauwkeurigheden
U kunt altijd de persoonsgegevens inkijken die we over u hebben.
Het is ook belangrijk dat alle persoonsgegevens die we gebruiken correct, up-to-date en relevant zijn. U kunt ons altijd vragen om uw gegevens te verbeteren als u denkt dat die onjuist of onvolledig zijn. Hiervoor vragen we u om contact met ons op te nemen.
2. Het recht op overdraagbaarheid van gegevens
Omdat we uw gegevens verwerken op basis van het bestaan van een contract of op basis van een toestemming, hebt u het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en leesbaar formaat om ze te kunnen zenden naar een andere verwerkingsverantwoordelijke. Om dat te doen, vragen we u om contact met ons op te nemen.
3. Het recht op het wissen van uw persoonsgegevens
U hebt het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te wissen als:
- uw persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld;
- u uw toestemming intrekt en er geen andere wettelijke redenen zijn voor het verwerken van uw persoonsgegevens;
- u zich verzet tegen het verwerken van uw persoons gegevens voor de gerechtvaardigde belangen van Triodos Bank;
- u gelooft dat uw persoonsgegevens niet onderworpen zijn aan een rechtmatige verwerking;
- uw persoonsgegevens moeten worden gewist om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen.
Om dat te doen, vragen we u om contact met ons op te nemen.
Toch kan Triodos Bank uw verzoek (geheel of gedeeltelijk) om dwingende redenen weigeren. Zeker bij het bewaren van uw gegevens die noodzakelijk zijn om de Bank in staat te stellen haar wettelijke verplichtingen na te komen (bijvoorbeeld bewaringstermijnen), voor het bewijs of de uitvoering van zijn contractuele verplichtingen.
4. Het recht op beperking van de verwerking
U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens voor een beperkte periode en onder bepaalde omstandigheden te vragen. Dat kan bijvoorbeeld van toepassing zijn als u het gevoel hebt dat uw persoonsgegevens die door Triodos Bank zijn bijgehouden onnauwkeurig zijn, niet wettelijk behandeld worden of niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze oorspronkelijk werden verzameld. Om dat te doen, vragen we u om contact met ons op te nemen.
Triodos Bank heeft het recht uw persoonsgegevens op te slaan voor de duur van het onderzoek.
5. Het recht van bezwaar op de verwerking
U hebt het recht om zich te verzetten tegen de verwerking van uw gegevens door Triodos Bank, als u betwist dat we een gerechtvaardigd belang in dat kader kunnen inroepen. Om dat te doen, vragen we u om contact met ons op te nemen.
6. Het recht op intrekking van uw toestemming
Als u nog geen klant bent bij Triodos Bank en u informatie over Triodos Bank hebt aangevraagd, werd u de toestemming gevraagd voor het gebruik van uw gegevens bij het verzenden van documenten. Als u uw toestemming wilt intrekken, vragen we u om contact met ons op te nemen.
7. Het recht om klacht neer te leggen
Elke vraag over de uitoefening van dat recht kan op elk moment en kosteloos worden gedaan. Neem daarvoor contact met ons op via [email protected] of per post: Triodos Bank, Complaints Management,Boudewijnlaan 31/5 - 1000 Brussel.
In geval van een conflict over de behandeling van uw gegevens, kunt u een klacht indienen bij uw relatiebeheerder, door het sturen van een brief naar Triodos Bank, Complaints Management, Boudewijnlaan 31/5 - 1000 Brussel of door het sturen van een e-mail naar [email protected].
U hebt ook het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit door een brief te sturen naar de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel of door het sturen van een e-mail naar [email protected].
Downloads
Heeft deze informatie je geholpen ?
Instructies die overeenkomen met je zoekopdracht
Evaluatie van jouw aanvraag voor professioneel krediet
Een Triodos Impact Savings spaarrekening openen
Analyse van je financieringsaanvraag ‘Project Finance’
Voorkom / blokkeer een domiciliëring
Hoe kan ik online klant worden?
Internet Banking voor particulieren, dat is ook een beveiligd bericht
Hoe kan ik aanmelden in Internet Banking op laptop of PC door gebruik te maken van de app (en QR-code)?
Ik wil mijn bankzaken eenvoudig en nog veiliger beheren (Triodos Mobile Key)
Maak gebruik van CodaBox
Hoe CEO-fraude opsporen en voorkomen?
Boek een onjuiste domiciliëring terug
Internet Banking voor professionele klanten, dat is ook een beveiligd bericht
Een woonkrediet aanvragen
Hoe voorkom ik fraude door bankimitatie?
Hoe voorkom ik telefoonfraude?
Hoe voorkom ik factuurfraude?
Hoe bescherm ik mijn bedrijf tegen fraude?
Hoe voorkom ik dat fraudeurs mijn gegevens bemachtigen?
Ik ben een startende ondernemer en wil mijn startkapitaal volstorten.
Toegang krijgen tot Online Banking
Mijn Internet Banking-wachtwoord wijzigen
Ik ben al klant maar kan niet meer inloggen in de app
Documenten die overeenkomen met je zoekopdracht
- Hoe investeert u in Triodos-beleggingsfondsen?76 KB, PDF
- Aanvraag wijzigingen van de contactgegevens van een organisatie49 KB, PDF
- Aanvraagformulier rekening voor VZW en stichting608 KB, PDF
- Verklarende nota over de uiteindelijke begunstigden85 KB, PDF
- Aanvraagformulier krediet voor professionelen1 MB, PDF
- Bijzondere Voorwaarden Beleggingsdiensten216 KB, PDF
- Privacycharter173 KB, PDF
- Aanvraagformulier rekening voor vennootschappen en publiekrechtelijke rechtspersonen604 KB, PDF
- Financieringscriteria57 KB, PDF
- Wijzigingen in de instellingen Online Banking voor particuliere klanten54 KB, PDF
- Tarieflijst privépersonen54 KB, PDF
- Formulier voor het afsluiten van een Triodos-rekening (privépersonen)38 KB, PDF
- Aanvraag voor wijzigingen in het beheer van vzw's en stichtingen501 KB, PDF
- Minimumeisen 235 KB, PDF
- Tarieflijst zakelijke klanten63 KB, PDF
- Vrijgave Huurwaarborg Particulieren68 KB, PDF
- Aanvraag voor het openen van een termijnrekening voor particulieren153 KB, PDF
- Aanvraag Europese domiciliëring48 KB, PDF
- Formulier voor een wijziging of de toevoeging van een correspondentieadres41 KB, PDF
- Wijziging Online Banking-toegang voor bestaande zakelijke klanten128 KB, PDF
- Aanvraag voor wijzigingen in het beheer van vennootschappen en publiekrechtelijke rechtspersonen519 KB, PDF
- Business Principles41 KB, PDF
- Aanvraag voor wijzigingen voor zelfstandigen114 KB, PDF
- Aanvraag Online Banking voor particuliere klanten115 KB, PDF
- Tarieflijst betalingen39 KB, PDF
- Formulier voor het afsluiten van een Triodos-rekening (professionelen)44 KB, PDF
- Bijzondere Voorwaarden Sparen177 KB, PDF
- Aanvraag voor een nieuwe rekening voor bestaande professionele klanten116 KB, PDF
- Aanvraagformulier rekening voor zelfstandigen342 KB, PDF
- Toelichting bij het periodiek overzicht van uw effecten88 KB, PDF
- Toelichting bij het jaaroverzicht van uw effecten108 KB, PDF
- Aanvraag voor wijzigingen van een feitelijke vereniging348 KB, PDF
- Verklaring over belangrijke ongunstige effecten van beleggingsbeslissingen op duurzaamheidsfactoren 405 KB, PDF
- Handleiding digipass DP310128 KB, PDF
- White Paper - Impactbeleggen via beursgenoteerde aandelen en obligaties4 MB, PDF
- Bijzondere Voorwaarden Online Banking geldig vanaf 01/02/2021175 KB, PDF
- Zelfcertificering fiscale woonplaats in het buitenland177 KB, PDF
- Algemene Voorwaarden Triodos Bank vanaf 20/02/2023175 KB, PDF
- Informatieblad Depositogarantiestelsel≈ 1 MB
- Productfiche Triodos straight loan106 KB, PDF
- SFDR Duurzaamheidsrapport Dec 2023 - Behoudend profiel1 MB, PDF
- Aanvaardingscriteria professionele relatie34 KB, PDF
- Productfiche Triodos 'Project Finance' investeringskrediet106 KB, PDF
- Essentiële spaardersinformatie Triodos Impact Savings325 KB, PDF
- Productfiche Triodos 'Project Finance' straight loan105 KB, PDF
- Productfiche Triodos investeringskrediet118 KB, PDF
- Essentiële spaardersinformatie Triodos Impact Savings Junior301 KB, PDF
- Handleiding digipass DP550≈ 1 MB
- Best Execution Policy72 KB, PDF
- Informatiebrochure SDD40 KB, PDF
- Het beleid t.a.v. integratie van duurzaamheidsrisico’s 252 KB, PDF
- Productfiche Triodos kaskrediet113 KB, PDF
- boomstructuur app migratie_stap 098 KB
- Verklaring over de integratie van duurzaamheidsrisico’s in het beloningsbeleid233 KB, PDF
- Aanvraag voor het openen van een Triodos-effectenrekening en een Triodos Impact Savings Junior voor een minderjarige298 KB, PDF
- SFDR Duurzaamheidsrapport Dec 2023 - Defensief profiel1 MB, PDF
- SFDR Duurzaamheidsrapport Dec 2023 - Dynamisch profiel1 MB, PDF
- SFDR Duurzaamheidsrapport Dec 2023 - Neutraal profiel1 MB, PDF
- SFDR Duurzaamheidsrapport Dec 2023 - Offensief profiel1 MB, PDF
- IB login with QR and app - NL412 KB, PDF
- Aanvraag voor het openen van Triodos-rekeningen voor een minderjarige340 KB, PDF
- Triodos Fonds Activiteitenverslag 2018-20191 MB, PDF
- Triodos Fonds Activiteitenverslag 2014-20151 MB, PDF
- Best Execution Report 2023 154 KB, PDF
- boomstructuur app migratie_stap 1104 KB
- Retail brochure 1 MB, PDF
- Informatie over duurzaamheid Triodos Impact Portfolio370 KB, PDF
- Information memorandum3 MB, PDF
- Triodos Fonds Activiteitenverslag 2016-20171 MB, PDF
- Essentiële spaardersinformatie Triodos Impact savings Fidelity148 KB, PDF
- TRIODOS SICAV I - Proxy AGM 2019.04.24≈ 1 MB
- Best Execution Report 2022152 KB, PDF
- Zelfcertificering fiscale woonplaats in het buitenland (Particulieren)122 KB, PDF
- Registratie-aanvraag van een supermandataris voor een bestaande zakelijke relatie114 KB, PDF
- boomstructuur app migratie_stap 3536 KB
- Triodos Bank Supplement to the Information Memorandum 133 KB, PDF
- Announcement accompanying the publication of the Information Memorandum 118 KB, PDF
- Dividend Proposal 2019 Triodos SICAV I≈ 1 MB
- SFDR Precontractueel model TIP - Offensief profiel484 KB, PDF
- Aanvraag voor het openen van een Triodos-effectenrekening voor een minderjarige320 KB, PDF
- Aanvraag voor het openen van een Triodos-rekening voor particulieren439 KB, PDF
- Prospectus hypothecair woonkrediet Nr 1676 KB, PDF
- SFDR Precontractueel model TIP - Defensief profiel483 KB, PDF
- SFDR Precontractueel model TIP - Dynamisch profiel494 KB, PDF
- SFDR Precontractueel model TIP - Neutraal profiel483 KB, PDF
- boomstructuur app migratie_stap 285 KB
- Retail brochure (ENG)1 MB, PDF
- Kredietaanvraag voor de voorfinanciering van subsidies of vorderingen in de filmsector30 KB, PDF
- boomstructuur app migratie_stap 4284 KB
- boomstructuur app migratie_stap 5282 KB
- Formulier voor het afsluiten van een Triodos rekening (onverdeeldheid)74 KB, PDF
- Tarieflijst hypothecaire woonkredieten121 KB, PDF
- Aanvraag voor een woonkrediet329 KB, PDF